Какие гарантии качества обслуживания предоставляет AethoVPN?
Мы стремимся предоставлять пользователям стабильный, безопасный и высокоскоростной VPN-сервис:
- Высокая доступность: мы стремимся поддерживать доступность VPN-сервиса;
- Круглосуточный мониторинг: непрерывный мониторинг состояния серверов и качества сети;
- Быстрое реагирование: технические проблемы обычно получают ответ в течение 24 часов;
- Постоянная оптимизация: мы регулярно оптимизируем конфигурации серверов и сетевые каналы.
Важные замечания:
- В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за потерю данных или ошибки, вызванные перебоями в обслуживании или проблемами производительности;
- Мы прилагаем все усилия для обеспечения стабильной работы сервиса, однако VPN-услуги могут быть затронуты сетевой средой, изменениями политики, форс-мажорными обстоятельствами и другими факторами, находящимися вне нашего контроля.