中国大多数高速公路收费，在收费站通过 ETC、人工或混合车道缴费，部分试点地区还可用手机无卡通行。［1］在中国支付高速通行费并使用停车 App 前，先记录租用车辆的完整车牌并向租车公司确认 ETC 是否有效，经过收费站以现场标识为准，入口领取的 CPC 卡保管到出口；停车费只向实际运营方或属地官方授权渠道支付。某个城市 App、付款方式或试点服务都不能直接当作全国规则。［1］［2］

关键要点

向租车公司确认 ETC 是否可用，以及通行费、停车费、服务费和后续调账如何结算。

没有可用 ETC 时，应按现场标识选择人工、自助或混合车道，不要驶入 ETC 专用车道测试。

入口领取的 CPC 卡应随车保存并在出口交回；遗失或无法读取时由收费站处理。

支付停车通知前，核对车牌、地点、进场时间和运营方。

道路停车、商业车库、酒店、机场和景区可能使用不同的地方渠道与缴费期限。

在中国支付高速通行费并使用停车 App 前检查什么？

先看租车合同和实车。记录完整车牌、需要时记录号牌颜色、车辆类别、取车与还车时间。询问车内是否安装 ETC 车载设备、是否对当前车辆有效、绑定账户由谁管理。

挡风玻璃上有 ETC 设备，不代表一定能用。设备可能停用、绑定错误，或费用统一进入租车公司的账户。没有书面指示时，不要拆下、移动、遮挡、拔除或替换设备。

同时确认租期内高速费与停车费的承担方式。租车公司可能按实际费用后扣、单独冻结预留款、收取合同已披露的服务费，或要求驾驶人现场支付。保存还车后对账所需的官方联系方式。

项目	开车前确认	留存证据
车辆身份	车牌、号牌颜色、车辆类别	取车照片与合同
ETC 状态	是否安装和启用、账户所有人、故障流程	门店回复与设备照片
非 ETC 通行	实际收费站的车道类型与付款方式	现场标识与收据
停车责任	驾驶人支付、公司支付或后续转收	合同条款
车牌绑定	是否允许临时绑定租用车辆	App 或运营方确认
票据	由谁通过哪个渠道申请	交易号与行程记录

可用可靠地图规划路线，但收费站现场箭头、车道标识和工作人员指引优先。参阅中国地图与导航 App 指南准备地址和路线；导航显示的预计费用不能确定法定收费、车型或付款渠道。

租用车辆如何选择高速收费车道？

收费公路现有 ETC 与人工或混合收费方式。交通运输部 2026 年的说明指出，“手机+”无卡便捷通行是对 ETC 和人工收费等现有模式的补充，并按阶段推进。［1］因此，试点公告不代表你的入口、出口、车辆、手机或付款账户一定支持。

进入收费广场前提前减速，在不妨碍交通的位置读取顶部和路侧标识。租车公司已确认 ETC 有效时，选择当前开放并标注 ETC 的车道，保持安全车距，等待系统识别和抬杆。不要跟随前车穿过已经开启的栏杆。

ETC 不可用或状态不明时，按现场标识进入可处理该车辆的人工、自助或 ETC/人工混合车道。若入口发放 CPC 通行卡，应确认已经领取，并固定放在车内安全位置。卡片只对应当前车辆和行程，不得与其他车辆交换。

高速入口和出口怎样操作？

出发前记录车牌，并向租车门店确认 ETC 状态和扣费方式。
接近收费站时提前减速并选择车道；不要因临时选错而倒车或跨越实线。
ETC 已确认有效时，进入当前开放的 ETC 车道并等待车辆识别。
没有可用 ETC 时，选择支持人工、自助或混合处理的开放车道。
入口发放 CPC 卡时，确认拿到卡片并放入车内固定位置。
出口选择兼容车道，按要求交付 CPC 卡，由系统或工作人员核定实际车型与行程。
付款前查看显示金额，通过现场接受的官方方式结算；不要扫描陌生人展示的个人收款码。
保存收据、交易号、出入口名称、时间、金额和支付记录。
ETC 报错、栏杆未开、车牌不符或卡片无法读取时，停在工作人员指示的位置处理异常。

不要绕过栏杆、丢弃 CPC 卡或付钱给私人“帮忙开闸”。若驶入错误车道，只在标识或工作人员允许的安全位置改道；收费站前倒车可能危险并违反规则。

ETC 或 CPC 卡出现异常怎么办？

把车停在工作人员指示的位置；需要时开启危险警告灯，等待安全处理。按要求提供真实车牌和租车合同。车牌、车型、入口记录、ETC 账户或 CPC 卡不一致时，应由收费运营方核验，不要在车道中自行修改 App 资料。

CPC 卡遗失时立即告知工作人员，如实说明实际行驶路线。运营方可根据当前规则查询入口记录并计算应付费用。不要编造入口，也不要借用其他车辆的卡。

若 ETC 显示扣款但栏杆未开，保存设备提示、收费站、车道、时间和银行卡或钱包状态。待处理交易不一定代表通行费已经结算。先请收费站确认此次通行如何入账，再向租车公司核对，不要在其他渠道盲目重复付款。

停车 App 和属地缴费渠道怎样区分？

先确定停车类型。商业停车场通常会在入口、缴费机、出口或官方小程序标明运营方和缴费方式。道路停车可能由城市或区级系统管理，驶离后仍需通过当地授权渠道缴费。酒店、机场、车站、景区、住宅区和商场也可能有各自的停车优惠、验证和免费时段。

北京的官方页面说明了属地差异。北京市交通委员会列出“北京交通”App 及多种获授权的线上线下渠道，并提示车主登记和绑定准确车辆资料。［2］这些渠道与期限仅是北京道路停车的官方安排，不能证明其他城市采用同一 App 或处理规则。

扫描或安装前，核对运营方名称、官方网站或已认证账户、车牌、进场时间、停车地点与金额。优先采用运营方现场标识或交通主管部门页面列出的入口。警惕覆盖原标识的二维码贴纸、私人账户、搜索广告和索取无关身份资料的页面。如果手机还没准备好使用中国 App、小程序和支付，出发前先对照中国联网与访客准备清单。

如何逐步支付停车费？

记录入口、车牌、进场时间、停车运营方，以及纸质停车券或栏杆提示。
确认是在离场前、出口、道路停车结束后，还是通过租车公司账户结算。
从现场标识、服务台、官方网站或地方主管部门清单进入官方渠道。
输入或选择准确车牌，逐字符核对地区简称、字母数字和所需号牌颜色。
将查到的停车订单与实际地点及进场时间比对。
阅读当前金额、停车优惠、免费时段、票据、退款和失败处理说明。
使用该运营方接受的方式付款，并等待明确成功记录。国际访客可使用移动支付、银行卡或现金的范围因场所而异。［3］
保存订单号、收据、车牌、地点、进出时间和付款渠道，直至租车合同完全结清。
有栏杆时只在系统确认并安全抬杆后离场；未开闸应使用对讲机或人工服务，不要向第二个陌生账户付款。

付款准备可参考中国现金、银行卡与移动支付指南。国家指南列出国际访客可选的多种付款层级，但具体收费站或停车场可能只接受其中一部分。［3］

欠费、票据和租车公司后扣怎样处理？

不要因为车辆是租来的就忽略已核实的停车欠费。查看合同，确认应由你直接支付运营方，还是由租车公司先结算再转收。付款前必须匹配车牌、地点、时间、金额和责任运营方。

还车后收到通知，应先与取车、还车时间比对。若停车发生在你保管车辆之外，把交接证据提交租车公司。即使发生在租期内，也可能因车牌录入错误、重复支付、优惠未记录或离场时间异常而需要复核。

需要收据或发票时，保留原始交易号，向收费或停车运营方确认由哪一方申请。ETC 账户属于租车公司时，可能需由公司获取记录。不要使用他人的姓名或开票资料强行申请。

付款或车牌记录错误时如何分流？

问题	安全的下一步	不要这样做
ETC 状态不明	按标识进入兼容的人工或混合车道	高速驶入 ETC 专用车道测试
栏杆未打开	停车并联系车道或停车场人员	跟车闯杆或绕行
CPC 卡遗失或无法读取	报告异常并让运营方核验路线	借卡或编造入口
查不到车牌	核对字符、号牌颜色、地点和车辆保管时间	绑定无关车牌
支付显示处理中	请运营方确认订单是否结清	向陌生账户重复付款
境外银行卡被拒	使用其他官方接受方式或人工柜台	把银行卡验证码发给他人
还车后出现费用	比对时间与合同，再联系租车公司	未核对车辆归属就付款
重复扣款或金额错误	保存两笔记录并发起官方申诉	删除首次或失败交易

总结

开车前确认租用车辆的车牌、ETC 状态和合同中的费用责任。
以收费站现场标识为准；只在 ETC 已确认有效时使用，CPC 卡则保存到出口。
把每个停车 App 和缴费期限视为指定运营方或城市的属地规则。
付款前核对车牌、地点、时间、金额和运营方，付款后保存收据。
栏杆、记录、重复付款和还车后费用问题应通过官方人员及租车合同解决。

常见问题

中国的租用车辆都带 ETC 吗？

不是。设备是否安装和启用取决于车辆及租车公司。应确认绑定账户由谁持有，以及费用如何转给驾驶人。

挡风玻璃上有 ETC 设备就能走 ETC 车道吗？

只有租车公司确认该设备对当前车辆有效时才可以。可见设备仍可能停用或绑定错误。

CPC 卡是什么？

它是非 ETC 车辆可能在高速入口领取、在出口用于确认行程的通行介质。卡片应始终随同一辆车保存并按要求交回。

CPC 卡遗失会怎样？

立即告知收费站并提供真实路线与车辆资料。运营方会按当前规则核验和计费；不要编造入口或使用别人的卡。

能用车牌或手机支付高速费并查询行程吗？

试点地区可以。交通运输部 2026 年介绍的“手机+”无卡便捷通行依靠车牌识别记录车辆：非注册用户可在收费站扫码通行并支付，注册用户可享受入口自动识别抬杆、出口扫码支付。按该部说法，到 2026 年底川渝、江苏等地区收费站的人工收费车道可用此模式进入高速，部级平台“e路畅通”在完成内部测试后面向用户开放。［1］绑定租用车辆车牌前先问租车公司；查询过往行程时，以收据、支付记录或租车公司的 ETC 账户记录为准。

全国有统一的官方停车 App 吗？

没有。道路停车和停车场分别由不同城市、区、场所或商业运营方管理，应核实具体车位所属系统。

国际访客能用境外银行卡付费吗？

有些场所可以，但取决于终端、卡组织、钱包和账户核验。准备官方备用方式，不要假定全国均支持。

应把租用车辆车牌绑定到停车 App 吗？

仅在官方服务允许临时使用者并且能够正确解除绑定时操作。记录租期，不要把自己登记成车辆所有人。

还车后收到停车费怎么办？

把地点和时间与交接记录比较。费用在你保管期之外，或车辆账户由公司控制时，应把证据交给租车公司核对。

高速通行费可以开票吗？

办理渠道取决于付款方式以及 ETC 或交易账户所有人。保存通行记录，并向运营方或租车公司询问当前流程。

免责声明： 本文提供一般操作信息。收费模式、车道标识、车型、费率、付款方式、停车运营方、缴费期限、票据、处罚和租车公司转收费用，以现行国家及地方规定、实际运营方和租车合同为准。

来源

Ministry of Transport, April 2026 Press Conference on Toll-Payment Modes — https://www.mot.gov.cn/xinwen/xinwenfabuhui/202604/t20260424_4204258.html
Beijing Municipal Commission of Transport, Official Roadside-Parking Payment Channels — https://jtw.beijing.gov.cn/bmfw/tcjfcx/
State Council of the People's Republic of China, Payment Service Guide for Overseas Visitors — https://english.www.gov.cn/news/202404/11/content_WS6617c858c6d0868f4e8e5f4d.html

Sources checked 2026 年 10 月 4 日。

如何在中国支付高速通行费并使用停车 App：车牌支付与停车缴费渠道