要申請英文版中國內地銀行月結單，先向接收文件的機構問清它接受哪種文件、哪個期間、哪些欄位、甚麼語言、是否需要印鑑和認證。然後向開戶銀行查詢能否發出符合這些要求的英文或雙語交易紀錄、結餘證明或個人資信證明。

關鍵要點：

「銀行月結單」、「結餘證明」和「資信證明」不能互相替代。

即使銀行能發出雙語文件，是否有效仍以接收方的清單為準。

付費或前往分行前，確認發出分行、身份證明文件、帳戶範圍、日期區間、印鑑和交付形式。

逐行核對完成的文件，只披露接收方確實需要的資料。

本指南針對中國內地銀行發出的文件。較全面的網絡與服務準備，請參閱中國內地規劃指南；如果你的問題是在海外打不開銀行 App，請閱讀另一篇銀行 App 排解指南。

英文版中國內地銀行月結單需要哪種文件？

由接收方開始，而不是由銀行 App 開始。簽證機構、大學、僱主、核數師、業主、海外銀行或法院，可能以「月結單」作簡稱，實際上卻要求一份非常具體的紀錄。請對方提供書面清單，或一份刪去敏感資料的樣本。

文件	通常顯示甚麼	要避免的常見錯配
交易月結單或帳戶紀錄	附日期的存入、支出、結餘變動和帳戶資料	只有結餘的證明無法顯示所要求的交易紀錄
結餘或存款證明	某一日期或期間的結餘或存款狀況	可能會限制所證明資金的使用，或不列出交易
個人資信證明	經銀行確認的資產、往來或所選交易資料	是否提供及包含哪些欄位，因銀行和分行而異
電子月結單或匯出的交易清單	從網上銀行或手機銀行下載的紀錄	接收方可能不接受沒有印鑑的匯出文件或只有中文介面的輸出
認證翻譯本	附於中文銀行正本之後的譯本	翻譯並不會令譯者變成發出銀行

以工商銀行為例，它把個人資信證明描述為一份可涵蓋金融資產和交易的中英文文件，經指定網點發出。它亦提醒並非每個網點都能發出每種類型，請客戶向當地分行查詢。［1］這只能證明一家銀行的服務，不能證明所有中國內地銀行都提供同樣的文件。

聯絡銀行前要準備甚麼？

把接收方的要求集中記錄。寫明確切的日期區間、須包括的帳戶和貨幣、是否需要逐筆結餘，以及接收方是否需要銀行英文名稱、分行地址、SWIFT/BIC、客戶地址、開戶日期、簽署、蓋印、密封信封或直接電子交付。

準備目前在銀行登記的身份證明文件，另備一份供出行或遞交用的副本。如果開戶時使用的是舊護照、更改前的姓名、以往國籍的證件或不同的拼寫，請查詢銀行如何把這些紀錄連繫起來。不要以為出示新護照便會自動更新客戶資料。

把銀行卡、存摺或帳戶資料放在手邊，但不要把完整卡號、密碼、PIN、CVV、短訊驗證碼、人臉核實影片或未經遮蓋的月結單發給非官方代辦。如果由他人代為申請，事先向銀行查詢是否容許代辦，以及需要哪些授權和身份文件。例如，工商銀行的服務規則要求申請人資料與帳戶或交易紀錄一致，並對代理人另設文件要求。［2］

1. 取得接收方的書面接收標準

訂購任何文件之前，請接收方回答幾條實際問題。它要的是交易紀錄，還是期末結餘證明？文件必須以英文、雙語發出，還是由認可機構翻譯？文件最多可以是多久以前發出的？它接受加密 PDF，還是需要紙本正本？

還要查詢是否需要銀行印鑑、授權簽署、分行聯絡方法、公證、附加證明書（apostille）、領事認證或認證翻譯。這些是不同的層次。銀行可能發出了有效的雙語證明，接收方仍要求額外的認證步驟；翻譯公司亦無法代銀行加蓋證明。

保存對方的答覆、個案編號、申請清單或網上平台說明。如果接收方不肯確認，便選擇銀行能提供的最正式方案，同時不披露不必要的過往紀錄，並清楚是否接受仍由接收方決定。

2. 把要求配對到正確的銀行產品

向銀行說明用途和所需欄位，而不只是要「一份英文月結單」。使用功能性描述：某一期間的交易紀錄、某一日期的結餘、存款擁有權，或涵蓋所選往來、經銀行確認的雙語證明。

查詢銀行經手機銀行、網上銀行、自助終端機、任何分行、開戶分行，還是只限指定網點提供該文件。確認電子文件是否附有可核實的電子印鑑，以及日後打印出來的版本是否仍然有效。不要自行加上標誌、信頭、譯文或修改欄位，令匯出文件看似官方文件。

如果銀行只能提供中文交易紀錄，查詢能否另外發出雙語帳戶證明或資信證明。然後向接收方確認，中文正本加上獲認可的認證翻譯能否滿足用途。把正本和譯本作為兩份可追溯的文件分開保存。

3. 確認分行、時間及完整文件清單

透過銀行官網、App、銀行卡上或之前核實過的分行紀錄中的電話聯絡銀行。請分行確認服務名稱、支援的語言、帳戶和貨幣、身份要求、代辦規則、收費基礎、領取方式和大約處理時間。不要依賴搜尋廣告或社交媒體上的「銀行服務」聯絡方法。

部分資產或過往紀錄查詢所需時間比目前結餘證明更長。指定網點亦可能需要調取開戶分行的紀錄。預留足夠時間作更正和讓接收方審閱，不要在截止日前才預約即日辦理。

查詢銀行是否需要正本、副本、申請表、用途證明、接收方的措辭或授權書。如果你已身在中國內地以外，查詢能否遙距申請、由獲授權代表辦理或在其他分行領取；不要以為透過遙距方式便可繞過須親身辦理的規定。

4. 提交範圍清晰而準確的申請

在官方渠道寫明確切的帳戶範圍和日期區間。按接收方期望的方式拼寫你的姓名，但要告知銀行這與客戶紀錄有何不同。只要求包括所述用途必需的帳戶和交易。

簽署前檢查申請表。確認其中是否授權凍結、限制、披露、郵寄或收費，尤其是在申請存款證明而非普通月結單時。索取收據或申請編號，列明申請了甚麼及何時可以領取。

不要要求職員刪去重要事實、更改帳戶名稱、修改交易描述、倒填日期，或為並非他們發出的譯文作證明。如果紀錄有誤，使用銀行的更正程序，並把更正證明與最終文件放在一起。

5. 英文姓名、日期和帳戶欄位都正確嗎？

離開分行或接收電子文件之前，對照接收方清單核對。檢查全名、文件中列出的護照或身份證明號碼、按要求遮蓋或完整顯示的帳戶號碼、貨幣、起訖日期、交易期間、期初和期末結餘以及頁數。

核對銀行英文名稱、分行名稱和地址、發出日期、文件編號、印鑑、簽署、驗證碼和聯絡渠道。羅馬字拼寫的姓名可能在文件內一致，卻仍與護照或申請表不同。請銀行更正發出錯誤，不要自行修改 PDF。

多頁文件要確認每頁是否都需要蓋印，以及頁碼能否顯示文件完整。加密 PDF 要保留原始文件和核實說明；打印後再掃描可能會去掉電子核實功能。

6. 只在需要時翻譯或認證

如果銀行不能發出所需語言的文件，把完整的正本交給獲認可的譯者，而不是人手刪改過的摘錄。查詢接收方是否需要譯者聲明、資歷、印鑑、聯絡方法，或是否要翻譯印鑑和批註。按指定次序把正本附在一起。

公證、附加證明書、領事認證和銀行印鑑各有不同用途。付費辦理任何步驟之前，先確認所需的認證鏈和主管當局。附加證明書並不能證明每筆交易屬實；它只在其法律範圍內認證相關公文書或簽署，而私人銀行文件可能需要先辦理另一種證明。

可參考最少披露的資金證明指南準備安全的遞交副本，但不要遮蓋接收方明確要求的欄位，亦不要修改銀行正本。

7. 安全交付文件並保留證據

使用接收方的官方平台、經核實的電郵域名、安全上載渠道或指定的紙本渠道。如果付款、入境事務、就業或銀行個案突然發來新的上載指示，要獨立核實目的地。只有在接收方支援時才為副本加密碼，並經另一個約定渠道發送密碼。

保留未經改動的正本、遞交收據、文件版本、交付時間和接收方確認。把用作遮蓋或翻譯的工作副本另行保存。避免使用公開的文件分享連結、通訊群組、會保留文件的影印店，以及標題含完整帳戶號碼或護照號碼的電郵。

如果接收方拒收文件，請對方具體說明欠缺哪個欄位或哪種認證，而不是再申請一份相同的文件。把答覆帶回銀行或譯者。被拒原因可能涉及格式、發出時間、期間、翻譯、認證或接收方政策，而不一定關乎銀行紀錄的真偽。

銀行不能發出英文月結單怎樣辦？

查詢銀行能發出哪些官方替代文件：蓋印的中文交易紀錄、雙語結餘證明或資信證明、安全的電子紀錄，或確認特定帳戶事實的證明信。然後查詢接收方接受哪種替代文件和翻譯途徑。

如果問題在於身份不一致，先透過銀行官方程序更新或核對銀行紀錄，再重新申請文件，不要反覆下單。如果目前分行調不到過往資料，查詢開戶分行或檔案部門能否調取，以及仍可查到哪個期間。

不要購買範本、偽造銀行信頭、修改月結單，也不要付錢給承諾「保證出文件」的中介。一份看似更「國際化」卻無法核實的文件，比附有認可譯本的中文官方正本帶來的問題更大。

總結

聯絡銀行之前，先確定接收方的具體接收標準。
把需要配對到交易紀錄、結餘證明、資信證明或「正本加譯本」的途徑。
申請前確認分行能力、身份紀錄、帳戶範圍、處理程序、費用和領取方式。
逐項檢查每個英文姓名、日期、金額、頁碼、印鑑、簽署和核實功能。
保留正本和遞交證明，經發出機構更正問題。

常見問題

所有中國內地銀行都能發出英文月結單嗎？

不能。產品、語言、渠道和分行權限各有不同。請向你的開戶銀行和接收機構查詢；一家銀行提供雙語資信證明服務，並不代表全國通行。

雙語資信證明等於銀行月結單嗎？

不一定。資信證明可能只確認所選資產或往來，而交易月結單通常列出某一期間的帳戶活動。哪一種符合用途，須由接收方確認。

可以自行翻譯中文銀行月結單嗎？

你可以翻譯給自己看，但接收機構可能要求具備資歷或經認證的譯者。不要修改正本，並查詢譯者須提供甚麼聲明或資歷。

必須返回開戶分行辦理嗎？

這取決於銀行、產品、帳戶紀錄和當地分行權限。先致電經核實的分行，查詢指定網點、開戶分行、網上銀行或獲授權代表能否辦理。

遞交前應遮蓋帳戶號碼嗎？

只有接收方容許時才可以。另備一份遮蓋後的工作副本供非正式審閱，但保持官方正本不變，並經安全渠道提供所需欄位。

月結單須是多久以內發出的？

沒有統一期限。接收機構可能訂明發出日期的時間範圍和交易期間，所以申請文件前先了解它目前的要求。

VPN 能令中國內地銀行發出或令對方接受英文月結單嗎？

不能。網絡連接和文件發出是兩回事。銀行決定它能證明甚麼，接收機構決定它接受甚麼。

護照姓名與銀行紀錄不同怎樣辦？

申請前告知銀行，並查詢其身份紀錄更正或連繫程序。不要修改已發出的文件，亦不要向接收方隱瞞不一致之處。

免責聲明：本文提供一般資料，並不構成財務、法律、入境事務、翻譯或針對特定接收方的意見。銀行產品和接收要求各有不同；請向發出銀行和接收機構確認現行規則。

來源

ICBC — Personal Credibility Letter — https://www.icbc.com.cn/en/column/1438058386850988456.html
ICBC — Rules for Personal Credibility Letter Services — https://media.icbc.com.cn/agreement/1115127859078529031.html

Sources checked 2026 年 9 月 6 日。

延伸閱讀：

英文版中國內地銀行月結單怎樣申請：先問接收方，再選對銀行文件