國際訪客乘搭中國臥鋪列車時，應使用出行當天攜帶的同一本護照購票，逐項核對車次、車站、車廂和鋪位，並為進站實名核驗預留時間。上車後按乘務員指引安放行李、保持夜間安靜，並在到站前主動做好準備。

關鍵要點：

購票身份資料必須與所持護照正本一致。

「臥鋪」並非統一佈局，應以該車次顯示的席別和鋪位標籤為準。

同一城市可能有多個火車站，完整車站名稱與車次同樣重要。

貴重物品隨身保管，到站前安靜整理並檢查鋪位。

國際訪客乘搭中國臥鋪列車前要準備甚麼？

購票時使用的護照正本
已確認的車次、日期、出發站和目的地
離線保存的車廂、鋪位和席別資料
飲用水和適量正餐或小吃
耳塞、眼罩、紙巾和基本梳洗用品
充滿電的手機、線纜、流動電源和鬧鐘
一個始終隨身攜帶的貴重物品小袋

中國鐵路 12306 英文 FAQ 說明，外籍旅客可憑有效外國護照購票，乘車時應出示購票所用的有效身份證明文件正本。［1］中國政府面向外籍人士的生活指南也說明了實名核驗和乘車環節。［2］若你還需處理帳戶註冊或購票入口，請另讀 12306 國際訪客指南。

票面項目	表示甚麼	應核對甚麼
車次與日期	特定一趟列車	日期、方向和發車時間
車站	進站和下車地點	完整車站名稱，而不只是城市名
車廂	應進入的車廂	站台與車體上的車廂號
鋪位	分配給你的睡眠位置	上、中、下鋪或票面所列標籤
席別	佈局與服務類別	以車票用語為準；佈局各有不同

1. 選擇真正適合自己的臥鋪車次和鋪位

付款前查看完整行程。部分夜車抵達時間很早，出發站可能離市區較遠，某一天也未必提供所有臥鋪席別。以即時售票結果為準，不要假設每條線路的車廂佈局相同。

下鋪便於上下和坐起，但在共用空間裏也更開放；上鋪相對獨立，卻需要攀爬且頭部空間較小。若行動能力、懷孕、受傷或照看兒童會影響選擇，應向鐵路或售票渠道確認可選範圍，不要把其他旅客同意調換鋪位當作計劃前提。

2. 臥鋪購票資料與護照完全一致嗎？

按售票渠道要求填寫姓名、護照號碼、國籍和證件類型。付款前逐字符對照護照與已保存的乘車人資料。姓名被縮寫、號碼次序錯誤或證件類型選錯，都可能使已付款訂單在實名核驗時受阻。

把訂單確認和票面資料離線保存。行程截圖可以幫助找車，但不能取代護照正本。資料有誤時，應走官方更正、退票或重新購票流程；具體邊界見鐵路車票改簽退票指南。

3. 確認完整車站名稱並規劃到站時間

從訂單複製完整的中英文站名。大城市常有多個名稱只差方位詞的車站，去錯站後通常很難補回路程時間。向司機展示準確站名，而不是只說城市。

時間預算應包括前往車站、進站安檢、身份核驗和步行到候車區。停止驗票時間和組織方式會變化，應查看該車次當日官方提示。通用站內流程可參考中國高鐵站導覽指南。

4. 完成核驗並找到正確車廂

從進站到上車都把護照放在容易取用的位置。自動閘機不識別證件時，轉到人工通道並出示護照與訂單，不要反復把護照塞入不兼容的讀卡位置。

在站內用車次和發車時間共同核對顯示屏，然後按驗票口、站台公告行動。站台可能以地面標記或電子螢幕顯示車廂位置。盡量直接進入票面車廂，因為拖着行李穿越長列車並不方便。

5. 如何核對鋪位並安全安放行李？

拆包前對照車廂號和鋪位號。若鋪位已有人，禮貌請乘務員核對雙方車票。空鋪並不代表可以免費換用；後續車站上車的旅客和全部分配情況未必對你可見。

大件行李只能放在穩定且不阻塞過道、梯子、車門、安全設備和他人空間的位置。護照、銀包、手機、藥物與電子裝置放入能閉合的小包並妥善保管。放不下時問乘務員，不要自行創造危險位置。

6. 遵守臥鋪夜間禮儀和列車指引

使用耳機、調低螢幕亮度、關閉提示聲，並到合適的公共區域接聽電話。其他旅客休息後避免氣味濃烈的食物。離開鋪位時穿鞋，保持梯子和地面無雜物。

乘務員可能按該車次流程查驗車票或處理乘車憑證。遵循當次列車的安排並備好護照，但不要把證件或貴重物品交給身份不明的旅客。熄燈前確認洗手間、熱水處、出口和乘務員工作位置。

7. 在目的地前主動準備下車

設定兩個鬧鐘，並結合前一個主要停站判斷時間。列車可能延誤，應同時聽廣播、看車廂顯示並詢問乘務員，不能只依賴原定時刻。夜間到站時可提前問清提醒方式。

進站前完成整理。檢查鋪位邊緣、牆袋、桌面、充電位置和行李架，確認護照與所有包件都在。穿好鞋和外套時不要堵住過道，按乘務員指示從正確車門下車。

出現問題時如何回退？

問題	穩妥處理
護照無法被閘機讀取	走人工通道，出示正本和訂單
訂單資料與護照不符	停止嘗試並找鐵路工作人員，不修改票面截圖
到錯車站	立即向官方人員詢問可用方案，不假設車票可在另一個車站使用
鋪位被佔用	請本車廂乘務員核對分配
行李放不下	請求安全安放指引，絕不堵住出口或梯子
擔心坐錯過車站	盡早告知乘務員，並持續留意廣播和顯示屏

總結

以匹配的護照資料購買準確車次和鋪位。
核對完整車站名稱，並把行程離線保存。
自動通道不認護照時使用人工核驗。
拆包前確認車廂與鋪位，貴重物品貼身保管。
共用空間保持安靜、整潔和通道暢通。
到站前整理並逐處檢查。

常見問題

外籍旅客坐臥鋪需要紙本車票嗎？

12306 說明電子客票乘車使用購票時的有效身份證明文件。［1］攜帶護照正本並遵循該車次要求；訂單截圖只是輔助資料。

可以用護照影印本進站嗎？

不應這樣計劃。官方指引要求攜帶購票所用的有效身份證明文件正本。［1］護照遺失時應向鐵路工作人員詢問緊急證件流程。

下鋪一定是最佳選擇嗎？

未必。下鋪容易進出，卻更開放；應結合行動能力、攀爬能力、餘票和該車次顯示的具體佈局決定。

可以與其他旅客換鋪嗎？

只有當鐵路現行流程允許、對方自願且乘務員確認時才考慮。不要向他人施壓，也不要讓鋪位分配變得含糊。

大型行李箱應該放在哪裏？

使用該車廂指定的行李空間，確保不擋過道、梯子、車門或安全設備。不確定時先問乘務員。

乘務員會在到站前叫醒我嗎？

不同車次安排可能不同。設定自己的鬧鐘，留意顯示和廣播，並在夜間停站前主動詢問。

熱水和餐膳是否總有供應？

設施和售賣服務因列車而異。自行準備適量飲水和食物，同時遵守安檢規則並照顧其他旅客感受。

列車延誤怎麼辦？

以車站和車上官方資料為準，為接續行程留出彈性，不要只按原定抵達時間行動。

免責聲明：本文僅提供一般旅行資料。列車佈局、證件處理、驗票方式、設施和鐵路規則可能因車次及車站變化，請以中國鐵路和現場工作人員指引為準。

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來源

China Railway 12306 — FAQ for foreign passengers, identification, ticketing, and boarding — https://www.12306.cn/en/faq.html
State Council of the People's Republic of China — A Guide to Working and Living in China as Business Expatriates — https://english.www.gov.cn/2025special/bizexpatsinchina2025

Sources checked 2026 年 9 月 6 日。

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國際訪客如何乘搭中國臥鋪列車：由護照購票到夜間安心到站