Windows 11 新電腦設定檢查清單的目標，是在電腦存放重要工作前建立可復原、已更新而且可測試的基線。先記錄裝置和擁有權，再確認帳戶、更新、Windows Hello、磁碟加密復原、安全狀態和首次備份。

關鍵要點

改動出廠設定前，記錄型號、序號、保養、Windows 版本和復原資料。

個人電腦與工作或學校管理的電腦屬於不同帳戶和復原邊界。

驅動程式優先使用 Windows Update 和裝置製造商官方支援渠道，不安裝第三方驅動程式更新器。

不要為了移除提示而關閉 Defender、SmartScreen、UAC、裝置加密或 BitLocker。

只有能查看狀態並成功還原或開啟測試檔案，備份才算經過驗證。

如果設定期間出現錯誤而不是穩定桌面，先用裝置故障排查指南判斷是帳戶、硬件、網絡、更新服務還是應用程式出現問題。

Windows 11 新電腦設定檢查清單應先記錄甚麼？

拍照或記錄電腦型號、序號、服務編號、購買證明、保養渠道、充電器規格和製造商附帶的復原媒體。記下 Windows 11 版本，並確認賣家或機構有否預先設定裝置。

轉移資料前檢查機身、螢幕、鍵盤、連接埠、充電器和封條。尚未個人化時較容易證明實體缺陷；在退換期限和首次硬件驗收完成前保留包裝。

確認電腦屬於個人、機構還是多人共用。工作或學校帳戶可能觸發裝置管理、憑證安裝、加密政策和軟件限制。不要為了把受管電腦變成個人電腦而移除管理設定，應先詢問管理員採用哪套復原和備份流程。

首次開機設定中哪些選擇最重要？

1. 使用可信網絡和正確帳戶

連接你控制或信任的網絡。用應持有裝置復原、同步和登記權限的帳戶登入。機構裝置應採用組織登記路徑，不要把個人復原資料綁定到受管電腦。

Windows Backup 主要面向個人 Microsoft 帳戶，可備份指定資料夾、設定、Wi-Fi 資料和多個應用程式的參考。Microsoft 明確說明，這個消費者流程不使用工作或學校帳戶。［1］部分個人設定可使用本地帳戶，但必須另行安排備份和帳戶復原。

2. 逐項閱讀私隱與診斷選擇

不要照抄另一部電腦的開關組合。位置、個人化體驗、廣告識別碼、診斷資料、手寫輸入和語音功能用途不同，應按這部裝置的工作和政策決定。完成更新後再檢查，因為選項會隨 Windows 版本和管理狀態改變。

3. 設定 Windows Hello

Windows Hello 支援與裝置綁定的 PIN；硬件相容時亦可使用面孔或指紋登入。［2］PIN 不要與其他帳戶重複。即使生物認證可用，亦要確保帳戶密碼和復原方法有效。

Windows 和驅動程式應怎樣更新？

開啟 Windows Update，安裝適用的安全和品質更新。
按提示重新啟動，再次檢查，直至沒有適用的待處理更新。
只有可配對目前硬件或處理明確問題時，才安裝選用驅動程式。
Windows Update 未提供的 BIOS、韌體、顯示卡、擴充基座或晶片組軟件，只從電腦或部件製造商的準確支援頁面取得。
系統穩定後記錄 BIOS/UEFI 和重要驅動程式版本。

不要使用第三方「驅動程式管家」。它可能為相似但不同的裝置選擇錯誤套件、加入背景程式，或隱藏真實來源。供電不穩定時不要更新韌體，進度列暫停亦不要強制中斷。

基線完成後若開機持續變慢，使用Windows 開機慢排查。如果工作管理員長期顯示磁碟使用異常，按磁碟 100% 使用率指南處理，不要隨機關閉服務。

怎樣核對加密和復原密鑰？

根據 Windows 版本查看裝置加密或 BitLocker 狀態，記錄哪些磁碟機受保護，以及復原密鑰由誰保存。Microsoft 提醒，硬件、韌體或軟件變更均可能觸發復原密鑰提示；沒有密鑰時，加密磁碟可能無法存取。［3］

不要把復原密鑰只存放在這部加密電腦的普通筆記內。確認獲授權的擁有人能從獨立位置取回密鑰。機構裝置的密鑰可能由組織保存，此時應確認支援渠道，不要複製到個人帳戶。

不要為了避開提示而關閉加密，也不要把刪除製造商復原分割區當作「清理」。只有復原路徑已驗證而且理由清楚後，才考慮分割區、韌體安全、Secure Boot 或加密狀態變更。

安全和首次備份還要檢查甚麼？

開啟 Windows 安全性，確認安全提供者、防火牆、信譽型保護和更新狀態沒有未處理項目。不要同時安裝多個即時安全套件；除非有明確而可追責的機構政策，否則保留 UAC 和 SmartScreen。

然後建立首次備份：

確定哪些資料夾存放不可取代的資料，以及正在使用哪種雲端同步。
個人 Microsoft 帳戶適用時設定 Windows Backup；其支援範圍包括資料夾、偏好、Wi-Fi 資料和應用程式參考。［1］
工作資料和消費者流程未包括的內容，使用組織批准或獨立備份方案。
查看備份狀態，並還原或下載一個無風險測試檔案。
記錄復原媒體、帳戶資料和加密密鑰的儲存位置。

雲端同步很有用，但也可能同步刪除。至少保留一條不依賴電腦內唯一工作副本的復原路徑。

哪些硬件和應用程式測試可完成驗收？

重新啟動電腦兩次，並測試睡眠、喚醒、關機、Wi-Fi、有線網絡、藍牙、聲音輸入輸出、鏡頭、亮度、外接顯示器、充電、USB 連接埠和擴充基座。測試應實際使用功能，不能只確認它出現在裝置管理員。

軟件只從 Microsoft Store、軟件發佈者或組織入口安裝。核對瀏覽器更新、同步、擴充功能、通知、下載和預設應用程式；瀏覽器安全檢查清單獨立覆蓋這一層。保存一份已授權軟件和復原方法清單。

如機構政策需要，可以建立系統還原點，但不要把它當作檔案備份。只有出現具體症狀時，才查看Windows 11 常見問題指南。

總結

記錄擁有權、硬件、保養、Windows 版本和復原資料。
在首次設定中選擇正確的個人或組織帳戶邊界。
安裝 Windows 和官方製造商更新，並在每次重新啟動後覆核。
驗證 Windows Hello、加密狀態和可獨立存取的復原密鑰。
建立備份、還原測試檔案，並實際測試所需硬件。

常見問題

設定 Windows 11 必須使用 Microsoft 帳戶嗎？

可用選擇會隨 Windows 版本、裝置狀態、地區和管理政策而改變。Windows Backup 的消費者流程綁定個人 Microsoft 帳戶。［1］本地或組織帳戶需要另行記錄復原和備份路徑。

Windows Hello PIN 等於 Microsoft 帳戶密碼嗎？

不等於。Microsoft 把 PIN 描述為與一部裝置關聯。［2］即使面孔、指紋或 PIN 登入正常，也應保留帳戶復原方法。

BitLocker 復原密鑰應儲存在哪裏？

儲存在獲授權擁有人無需解鎖這部電腦也能取回的位置。具體可能是 Microsoft 帳戶、工作或學校帳戶，或另一處獲批准的位置。［3］

新電腦應關閉 BitLocker 嗎？

不應作為例行設定。先理解加密狀態並確認密鑰可復原。關閉保護會降低離線資料安全，也不會修復無關設定問題。

所有選用驅動程式都應安裝嗎？

不應。只有驅動程式與硬件配對或處理明確問題時才安裝，優先使用 Windows Update 和製造商準確支援頁面。

OneDrive 同步就是完整備份嗎？

不一定。它保護已納入同步的內容，但刪除或排除的資料未必可按預期復原。應核對範圍並還原一個測試檔案。

可以刪除 Windows 復原分割區來騰出空間嗎？

不要把它當作首次清理。復原分割區可能屬於製造商復原路徑；更改分割區前先確認替代復原方式。

免責聲明：本文提供一般設定指引。Windows 版本、裝置加密、帳戶選擇、選單和管理控制會因硬件、地區和組織而不同。

來源：

Microsoft Support — Back up and restore with Windows Backup — https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/backup-recovery/back-up-and-restore-with-windows-backup
Microsoft Support — Configure Windows Hello — https://support.microsoft.com/en-us/windows/configure-windows-hello-dae28983-8242-bb2a-d3d1-87c9d265a5f0
Microsoft Support — BitLocker overview — https://support.microsoft.com/en-us/windows/bitlocker-overview-44c0c61c-989d-4a69-8822-b95cd49b1bbf

Sources checked 2026 年 8 月 27 日。

延伸閱讀：

Windows 11 新電腦設定檢查清單：安全、復原及硬件測試