雲端遊戲畫面模糊時，先做不佔用額外頻寬的調整：令串流解像度與顯示器原生解像度一致，並去除多餘的縮放和銳化。然後每次只把畫質調高一級，只保留服務統計中沒有新增掉幀的設定。要找出出問題的環節，先分辨畫面是一直偏軟，還是只在移動時碎成方格：固定的模糊通常指向來源解像度或顯示縮放，時好時壞的起格則較常源於位元率自動調節、編碼格式問題，或無法承載所選串流的傳輸路徑。

關鍵要點

分開低解像度來源、壓縮瑕疵和顯示縮放。

測試時保持同一遊戲場景、裝置、顯示器、服務地區和幀率。

某個畫質選項無法使用，可能源於計劃、客戶端、瀏覽器、GPU 或顯示器，不只是頻寬。

更換編碼格式是排查用的比較，並非自動升級。

輸入延遲、抖動和封包遺失屬於另一項雲端遊戲延遲診斷。

雲端遊戲延遲排查處理反應速度和不穩定傳輸。本文沿着畫面本身走過五個階段：服務端渲染、編碼串流、網絡傳送、本機解碼和顯示縮放。

雲端遊戲畫面模糊或起格代表甚麼？

選一個可重複、有細字、遠處細節和鏡頭移動的場景，再對照最接近的症狀：

症狀	優先測試的階段	有用線索
選單和文字一直偏軟	串流解像度或顯示縮放	場景靜止時依然模糊
草地、煙霧或急速轉身時變成方格	位元率或自動畫質	靜止數秒後畫面回復
彩色方塊、撕裂或局部損毀	編碼格式、解碼器、驅動程式或客戶端	位元率足夠時瑕疵仍可能存在
只有電視或外接顯示器偏軟	輸出解像度、過掃描、縮放或畫面處理	手提電腦或掌機螢幕正常
網絡擠塞時整段串流降低解像度	網絡自動調節	服務顯示的串流解像度下降

不要只憑遊戲的動態模糊、景深、菲林顆粒或放大預設下判斷，先比較靜態選單和暫停的鏡頭。若遊戲本機渲染選項在編碼前已改變同一處細節，雲端串流可能只是如實傳送本已偏軟的畫面。

這個區分很重要：再多頻寬也補不回從未渲染的細節，銳化也無法重建被重度壓縮丟失的紋理。好的診斷要找出畫面最早在哪個階段出錯。

第一步：確認服務能為這套裝置提供甚麼畫質

調整網絡前，先查閱服務的計劃、客戶端、裝置和顯示器要求。原生 App、瀏覽器、電視、手機或掌機可用的解像度和幀率組合可能各有不同。

NVIDIA 現時的 GeForce NOW 要求正好說明這點：它按裝置類別公布不同的支援模式和頻寬例子，較高解像度或幀率可能需受支援的原生客戶端、顯示器、硬件和會員級別。［1］這些數值只適用於 GeForce NOW，不代表所有同類服務。

記錄這些欄位：

客戶端類型和版本；
裝置作業系統，以及 GPU 或系統晶片；
所選串流解像度和幀率；
顯示器原生解像度和更新率；
服務計劃或畫質級別；
是否啟用 HDR 或高色彩模式；
服務疊加層顯示的實際解像度（如有）。

所需解像度不在選項中時，請查閱官方要求，不要強改設定檔或用非官方參數。瀏覽器上限可能低於原生 App，電視亦可能只支援特定組合。測試不受支援的模式只會製造干擾，更可能引起相容問題，來源畫面卻不會變好。

一般影片的容量規劃可參考 HD 與 4K 串流所需網速，文中解釋了為何不應把各服務的數字平均成一條通用規則。雲端遊戲還要在此之上加上即時編碼、輸入和幀率限制。

第二步：建立固定的畫質基準

自動模式適合日常遊玩，卻會掩蓋哪個變數改變了。做短時間診斷時，把服務容許控制的變數固定下來。

使用同一遊戲、同一存檔位置和同一鏡頭視角。
把串流解像度設為顯示器原生解像度，或最接近的受支援解像度。
選一個顯示器能顯示的受支援幀率。
位元率先用服務建議值或自動值。
暫時關閉可選的銳化、降噪和顯示增強。
記錄服務本身的串流統計，不要替急速移動的畫面拍照。

NVIDIA 建議串流解像度與顯示器或手提電腦的最高解像度一致，並指出最大位元率設得太低會降低遊戲串流畫質，雖然可減少數據用量或系統負擔。其「根據網絡狀況調整」選項可在網絡暫時出問題時自動降低串流解像度，以維持可玩性。［2］

這解釋了一種常見情況：遊戲仍跟手，文字或紋理卻變軟，因為客戶端刻意以解像度換取連貫。不要只為令測試畫面更清晰便永久關閉自動調節。先了解固定畫質能否持續，再恢復在實際情況下能安全降級的設定。

第三步：判斷起格是否由位元率自動調節造成

做三次短比較，每次只改一個變數：

在平常連線下使用自動畫質；
同一畫質，暫停背景傳輸；
受支援的固定解像度加保守幀率。

用服務統計疊加層記錄串流解像度、幀率、位元率、掉幀和解碼時間（如有）。不要把網速測試的數值與疊加層數據混為一談，當作它們量度的是同一時段、同一路徑。

方格若主要在急速轉動鏡頭、樹葉、粒子、雨或煙霧中出現，編碼器可能沒有足夠位元描述這麼多變化細節。如果同時報告的解像度或位元率也下降，自動調節便是較強線索。如果統計穩定卻出現彩色損毀，就轉到編碼格式和解碼器分支。

有線以太網基準，或近距離、無擠塞的 Wi-Fi 測試，可顯示接入鏈路是否在推動自動調節。NVIDIA 現時建議其服務使用有線以太網或 5 GHz Wi-Fi，並公布該服務的容量例子。［1］這不代表模糊都是 Wi-Fi 問題，只是提供受控比較。

若同時出現輸入延遲、凍結、節奏不均或封包遺失，就不要再擴展本文分支，改用專門的延遲、抖動及封包遺失排查流程。畫質和反應可以同時出問題，但需要的證據不同。

第四步：比較原生客戶端、瀏覽器和編碼格式

編碼格式決定服務如何壓縮影片，也決定本機裝置要解碼甚麼。較新格式在受支援硬件上效率更高，但不受支援或不穩定的解碼路徑可能造成損毀、解碼時間過長或可用模式減少。

GeForce NOW 現時在受支援系統上支援 AV1、H.265 和 H.264，一般會按裝置、作業系統、瀏覽器、串流設定和伺服器供應情況自動選擇。NVIDIA 表示，調查影片損毀、視覺瑕疵、效能或相容問題時可以手動選擇。［3］

把編碼格式選擇當作受控測試：

記下自動選用的編碼格式；
確認替代格式獲服務標示為受支援；
解像度、幀率、遊戲場景和網絡保持不變；
玩一段短時間，比較損毀情況和解碼時間；
測試後恢復自動選擇，除非官方指引支持這項改動。

原生客戶端清晰而瀏覽器偏軟時，比較服務文件中瀏覽器的上限和編碼支援。兩者在同一報告解像度下都偏軟，就檢查遊戲渲染和顯示鏈路。不要安裝非官方解碼器套件，也不要停用瀏覽器保安控制來強行啟用某個模式。

驅動程式和作業系統更新亦可能有影響，因為硬件解碼支援屬於這一層。請用裝置或 GPU 製造商的官方更新途徑，重新啟動後重複同一基準。改動奏效只說明這套裝置相容性改善，不能證明某種編碼格式普遍最好。

第五步：配對顯示解像度，消除重複縮放

清晰的串流若被縮放多於一次，仍會偏軟。沿輸出路徑逐項檢查：

確認作業系統輸出顯示器的原生解像度。
如說明書提供相關模式，把電視或顯示器設為避免過掃描的模式。
檢查桌面縮放是否令串流客戶端以較低的邏輯解像度渲染。
逐項停用 GPU 縮放、電視銳化、降噪和遊戲放大功能作比較。
如經過 HDMI 擴音機或擴展塢，做一次直接接駁顯示器的測試。

銳化開到最大不等於細節最多。銳化會在文字四周加上光暈並放大壓縮方格；降噪可能抹去細紋理，過掃描則可能把原本正確的 1080p 或 4K 輸出再縮放一次。

如服務提供原生解像度截圖，就拿它與顯示器畫面比較。截圖已偏軟，問題在面板上游；截圖清晰而實拍螢幕偏軟，就集中檢查輸出解像度、縮放和畫面處理。

怎樣令雲端遊戲畫面更清晰又不增加延遲？

按照對反應速度由沒有影響到可能有影響的次序調整：

先處理顯示端的偏軟：原生輸出解像度、不過掃描、不重複縮放，做法見第五步。
保持自動網絡調節開啟，令繁忙時刻降低的是解像度，而不是令遊戲停頓。
每次只把串流解像度或位元率調高一級；只有統計疊加層中的掉幀和解碼時間維持不變，才保留這項改動。
在要求服務提供更重的串流之前，先用有線以太網或不擠迫的 5 GHz Wi-Fi 改善接入線路。［1］

在串流選項很少的遊戲機、電視或手提遊戲機客戶端上，可調整的往往只有遊戲機的輸出解像度和電視的畫面設定。完成這些檢查後仍然偏軟，就比較服務為該裝置公布的模式，做法見第一步。如果調清晰後出現延遲或停頓，就退回較輕的設定並改用延遲排查流程，不要以反應速度換取細節。

第六步：保留五階段畫質記錄

每個階段寫一行：

**渲染：**遊戲解像度、遊戲內縮放、動態模糊和放大功能。
**編碼：**服務選定的解像度、幀率、位元率模式和畫質級別。
**傳送：**以太網或 Wi-Fi 狀況，以及有否發生自動調節。
**解碼：**客戶端、編碼格式、驅動程式、解碼時間和可見損毀。
**顯示：**原生解像度、桌面縮放、HDMI 路徑和畫面處理。

這份五階段記錄是本文最實用之處，能避免「畫面很差」變成同時亂改路由器、遊戲、瀏覽器、驅動程式和電視。

想了解整體遊戲網速而非診斷畫質，請參閱遊戲需要多快的網速。把各服務的雲端串流要求與遊戲下載和一般網上遊戲分開。

常見問題

為何網速測試很快，雲端遊戲畫面仍然模糊？

網速測試可能用另一部伺服器、路徑和時段。服務也可能因計劃、客戶端、裝置、編碼格式或自動調節規則而傳送較低解像度。請查看工作階段實際的串流統計，確認雲端遊戲畫質卡在哪一環。

為何靜止時清晰，轉動鏡頭便起格？

急速移動時每格之間變化的像素更多，會暴露位元率不足或壓縮過度。改動顯示設定前，先比較移動時報告的位元率和解像度。

串流解像度應與顯示器原生解像度一致嗎？

通常應該。服務和裝置都支援時，配對原生解像度可避免多餘縮放。設為不受支援的高解像度可能降低穩定性，或根本無法選用。

AV1 一定比 H.264 清晰嗎？

不一定。效率取決於編碼器和設定，順利播放還需受支援且穩定的解碼。預設用服務的自動選擇，手動選擇編碼格式只作受控排查比較。［3］

銳化能修復低位元率的雲端串流嗎？

銳化令邊緣更明顯，但補不回被壓縮丟棄的紋理，過度銳化更會突出方格並產生光暈。

為何原生應用程式比瀏覽器清晰？

瀏覽器的解像度、幀率、HDR 或編碼格式上限可能不同。保持裝置、顯示器和場景不變，比較服務對兩種客戶端的現行要求。

VPN 能提高雲端遊戲畫質嗎？

VPN 不會增加服務解像度、編碼支援、解碼能力或顯示細節。路由狀況可能影響自動調節，但應診斷服務統計和底層路徑，不要期望 VPN 帶來改善。VPN 在串流場景中適合做甚麼、不適合做甚麼，可參閱串流服務與連線總指南。

何時聯絡服務商？

同一套受支援裝置反覆得到低於文件所述的模式、只有某款遊戲受影響，或在受支援編碼格式和最新客戶端下仍有損毀時，便應聯絡服務商。附上五階段記錄，但不要包括帳戶機密。AethoVPN 可能改變雲端遊戲使用的路由，但畫面模糊亦可能來自編碼格式選擇、裝置解碼、服務位元率或顯示設定。

來源

NVIDIA — GeForce NOW system requirements — https://www.nvidia.com/en-us/geforce-now/system-reqs/
NVIDIA Support — Custom Streaming Quality settings — https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5340/
NVIDIA Support — Change the codec used by GeForce NOW — https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5824/

Sources checked 2026 年 10 月 4 日。

雲端遊戲畫面模糊或起格？如何令畫面變清晰又不增加延遲