Discord 卡在 RTC Connecting，即是應用程式仍未建立語音傳輸連線。先查看 Discord 官方狀態，再以另一個頻道、官方應用程式、其他裝置和另一條網絡作對照；只有結果指向本機網絡時，才調整防火牆或路由器。Discord 把 RTC Connecting、ICE Checking、No Route 和 Connecting 歸入連線錯誤，成因可能是防火牆、VPN 等本機干擾，也可能是平台端故障。［1］

關鍵要點

先確認完整狀態序列；麥克風和揚聲器問題發生在連接後的另一層。

更改系統網絡設定前，先試另一個頻道或私人通話。

第二條網絡可快速分辨問題在裝置、路由器還是受管理網絡。

Discord 表示，透過 VPN 使用語音功能時必須支援 UDP。［1］

重新安裝或調整進階設定前，先記下版本、時間和記錄。

串流與遊戲疑難排解中心涵蓋其他常見故障。本文只處理連線狀態，不會延伸至頻道權限、麥克風選擇、機械聲音質或螢幕分享。

1. 確認 Discord 卡在 RTC Connecting 這一狀態了嗎？

查看語音控制旁的狀態，留意畫面是一直停在 RTC Connecting、在 ICE Checking、No Route 和 Connecting 之間循環，還是最後成功連線但沒有聲音。記下伺服器、頻道或私人通話、開始時間、使用的應用程式和網絡；不要把不同階段一概稱為「語音壞了」。

如果狀態已顯示連線成功，應按一般語音聊天指南檢查麥克風和輸出；聲音斷續或帶有機械聲，則參閱語音質素指南。RTC Connecting 只反映傳輸連線能否建立。

先離開通話再重新加入一次；仍然失敗才完全結束 Discord，然後重新開啟。平台服務中斷期間反覆快速重連不會帶來更多有效證據，反而可能令最初的故障時間變得模糊。

2. Discord 是否報告語音服務事故？

查看 Discord 官方狀態頁有沒有語音、地區或 API 事故，同時比較私人通話和另一部伺服器。Discord 指出，Waiting for Voice Server 通常涉及較廣泛的服務問題，並建議用戶查看狀態頁。［1］RTC Connecting 仍可能由本機引起，所以必須連同受影響範圍一起判斷。

可請一位使用不同網絡的人加入同一頻道。若多名互不相關的用戶同時失敗，記下地區和時間後等待平台處理，不要急於重新安裝；若其他人都能加入，才繼續檢查自己的應用程式和網絡。

不要把非官方故障圖或單一社交平台帖文當成定論。即使服務剛好在本機重新啟動後恢復，也不能據此斷定重新啟動就是原因。

3. 另一頻道、通話或官方應用程式能連線嗎？

測試一個你有權加入的語音頻道，再試一次私人通話。若只有某個頻道失敗，請管理員檢查該頻道及 Region Override。Discord 允許管理員在頻道設定中暫時更改語音地區，私人通話亦可調整地區。［1］

在同一網絡下比較桌面 App、受支援瀏覽器和手機 App。更新 Discord 及作業系統，然後完全結束並重新開啟應用程式；Discord 的綜合指南建議兩者都保持最新版本。［2］

若只有瀏覽器版本失敗，檢查網站權限和擴充功能；若只有桌面版失敗，集中檢查安裝狀態、防火牆規則和硬件條件。進行基準測試時，不要同時執行多個 Discord 版本。

4. 更換網絡後 RTC Connecting 是否消失？

保持裝置和應用程式不變，把 Wi-Fi 改用可信的流動數據，或反向測試。Discord 的流動裝置指南亦建議比較 Wi-Fi 和流動數據。［2］若後備網絡正常，差異便較可能來自原有路由器、網絡供應商、防火牆、DNS、代理或管理政策。

若裝置和網絡均由你管理，可按 Discord 建議正常重新啟動數據機、路由器和電腦一次。［1］不要還原原廠設定、憑猜測新增連接埠轉送，也不要關閉機構的管控措施。

若兩條網絡都只有同一部裝置失敗，便集中檢查該裝置；若所有裝置都只在某條網絡失敗，應把對照結果交給網絡管理員或網絡供應商。

5. 防火牆、安全軟件或受管理網絡是否阻擋語音？

確認作業系統防火牆和端點安全工具允許官方 Discord 應用程式連線。Discord 建議檢查防火牆和防毒軟件，亦提醒公司或學校網絡可能阻擋 Discord。［1］只有在裝置由你管理，而且能還原原有設定時，才進行短暫且有記錄的測試。

不要永久關閉防護、加入過度寬鬆的輸入規則，或任意開放路由器連接埠。受管理網絡應由管理員確認即時語音及所需 UDP 流量是否獲准；政策阻擋不代表可以繞過限制。

若安全記錄確實顯示攔截，記下時間、官方程式路徑、目標類別和規則名稱，不要公開敏感地址。只透過安全產品支援的程序，允許已簽署的官方應用程式通過。

6. VPN 或代理是否支援 Discord 語音 UDP？

記下 VPN、代理、安全 DNS、家長過濾或流量檢查工具是否啟用，每次只暫停一個可還原的網絡層，再重試同一通話。Discord 明確表示，透過 VPN 使用 Discord 語音時，VPN 必須支援 UDP。［1］

若停用 VPN 後恢復正常，應核對其 UDP 支援和應用程式分流設定，不要隨意輪換大量地區。AethoVPN 原本已在連線路徑中時，可當作一項可還原的診斷變數；但它不保證能解決問題，也不能繞過受管理網絡、修復 Discord 平台服務或更改頻道權限。

完成測試後，還原原有網絡設定。不要讓語音流量經過來源不明的免費代理，也不要在未獲許可下關閉機構的流量檢查。

7. 是否適用地區切換或官方硬件指引？

如果你管理受影響的頻道，可暫時選擇另一個 Region Override 測試一次，並記下原有選項以便還原。Discord 把更改語音地區列為連線測試。［1］一般成員應請管理員處理，不要改動其他伺服器設定。

只有硬件及症狀完全吻合時，才採用硬件專項指引。Discord 為 AMD GPU／CPU 的 RTC_CONNECTING 情況提供獨立支援頁面。［3］先確認實際處理器、顯示卡和驅動程式版本，不要在不相關的系統安裝 AMD 軟件。

應用程式仍未連線時，不要一次過重設所有 Voice & Video 選項。輸入模式、麥克風增益和降噪主要影響傳輸建立後的音訊，並非 RTC 握手本身。

8. 應向 Discord 或管理員提交甚麼？

提供完整狀態變化、時間、伺服器及地區（不要附上私人邀請連結）、應用程式和系統版本、裝置、網絡供應商或受管理網絡背景，並列出另一頻道、官方應用程式、其他裝置和另一條網絡的測試結果。亦要說明有否檢查防火牆、VPN、代理和 UDP 支援。

Discord 建議持續遇到連線錯誤的用戶聯絡支援，並提供主控台記錄的螢幕截圖；綜合指南亦建議交代詳細情況、受影響的應用程式、版本、設定截圖、裝置清單和偵錯記錄。［1］［2］送出前必須遮蓋權杖、私人訊息、伺服器名稱、帳戶識別資料和 IP 地址。

只使用官方支援渠道，不要把原始記錄貼到公開討論區，也不要執行陌生人提供的指令。簡潔的重現資料能協助負責人分辨問題屬於平台服務、頻道、應用程式、裝置還是網絡。

比較完成後，還原所有暫時的網絡或保安改動，並確認一次普通通話仍可連線。

總結

RTC Connecting 是語音傳輸連線未能建立的問題。先確認狀態和官方事故，再比較頻道、應用程式、裝置及網絡。只有對照結果指向相關環節時，才調整防火牆、VPN、UDP、地區或硬件設定，並保留資料供支援團隊跟進。

常見問題

Discord 的 RTC Connecting 是甚麼意思？

它表示即時語音連線尚未完成，與連線後麥克風靜音或輸出選錯並不相同。

RTC Connecting 一定是 Discord 故障嗎？

不是。Discord 將它歸入常見本機干擾錯誤，但部分等待狀態也可能來自平台端。［1］

公司或學校網絡會阻斷 Discord 語音嗎？

會。Discord 明確建議聯絡網絡管理員。［1］不要繞過管理政策。

經 VPN 使用 Discord 必須支援 UDP 嗎？

Discord 的說明要求，用於其語音通話的 VPN 必須支援 UDP 傳輸；網頁能載入，並不足以證明語音連線可用。［1］

應該更換語音地區嗎？

管理員或私人通話可把它作為臨時測試，但應保存並還原舊值。［1］

為甚麼流動數據正常而 Wi-Fi 卡住？

Wi-Fi 的路由器狀態、網絡供應商路線、防火牆、代理、過濾或 UDP 政策，可能與流動網絡不同。

麥克風權限會造成 RTC Connecting 嗎？

麥克風權限通常影響連線後的收音。若連線成功但其他人聽不到你，應改用麥克風疑難排解流程。

每個人都應照 AMD 指南操作嗎？

不應。只有系統確實使用相應 AMD 硬件，而且症狀吻合時才適用。［3］

來源：

Discord Support - Voice Connection Errors — https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001310031-Voice-Connection-Errors
Discord Support - Voice and Video Troubleshooting Guide — https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360045138471-Discord-Voice-and-Video-Troubleshooting-Guide
Discord Support - AMD GPU and CPU RTC_CONNECTING Troubleshooting — https://support.discord.com/hc/en-us/articles/4978019693463-AMD-GPU-CPU-RTC-CONNECTING-Troubleshooting

Sources checked 2026 年 9 月 8 日。

延伸閱讀：

Discord 卡在 RTC Connecting：語音服務、UDP 及網絡排查