Если медиа DaVinci Resolve из облака офлайн, проект мог открыться, хотя файлы еще не поступили на монтажный компьютер. До сравнения подключений проверьте процесс синхронизации, конкретный клип и диск назначения.

Ключевые выводы:

Доступ к библиотеке проектов не подтверждает наличие всех медиафайлов.

Синхронизация только прокси отличается от синхронизации с оригиналами.

Сравнивайте одну разрешенную загрузку без изменения прав и проекта.

Проверяйте новый локальный файл и клип на таймлайне, а не кэшированный просмотр.

Почему медиа DaVinci Resolve из облака офлайн в открытом проекте?

Открытый проект подтверждает доступ к информации проекта, но не получение каждого файла, на который он ссылается. Отдельно запишите библиотеку, облачное хранилище, выбранную синхронизацию и расположение медиа на компьютере. В руководстве Blackmagic управление библиотеками и создание облачного проекта описаны как связанные, но разные задачи.［1］［2］

Здесь рассматривается передача медиа через Blackmagic Cloud. Это не общее руководство по перепривязке перемещенных дисков, переименованных папок, удаленных оригиналов или стороннего хранилища. Если выбранный процесс никогда не предоставлял файл, изменение сети не создаст его загрузку.

При нескольких неисправных приложениях начните с диагностики устройства и приложений. Для текущего проекта определите точный офлайн-клип и ожидаемое представление: прокси либо оригинал.

Не смешивайте уровни неисправности

Наблюдение	Уровень первичной проверки	Нужное подтверждение
Библиотека проекта недоступна	Аккаунт или права библиотеки	Разрешенное членство и точная ошибка
Проект открыт, но медиа не настроены на синхронизацию	Политика медиа	Текущий выбор облачной синхронизации
Прокси есть, оригинала нет	Представление и процесс	Какие файлы отправлены и выбраны
Загрузка медиа сообщает о сбое	Передача либо хранение	Клип, прогресс и свободное место
Файл на диске, таймлайн офлайн	Локальное использование или сопоставление	Читаемый файл и ожидаемая ссылка

Это ветки расследования, а не выводы о вашем аккаунте. Сам по себе офлайн-статус не устанавливает причину в брандмауэре, провайдере или облачном сбое.

Шаг 1: Сохраните проект и определите клип

Перед изменением конфигурации сделайте резервную копию проекта по своей обычной процедуре Resolve. Сохраните исходные диски и локальные копии медиа. Незавершенная загрузка не является основанием для удаления библиотеки или замены всего проекта.

Запишите версию Resolve, операционную систему, название проекта и клипа, ожидаемое представление и расположение медиа. Добавьте текущий статус загрузки или синхронизации, если он виден. В обращении можно заменить клиентские имена и неопубликованные названия проекта условными обозначениями.

Попросите уполномоченного коллегу, хранящего исходник, подтвердить успешную отправку данного клипа и предусмотренные права вашего аккаунта. Это проверка фактов, не просьба предоставить пароль или публично показать частное приглашение. Локальное воспроизведение у коллеги не подтверждает наличие облачной копии.

Если у вас нет разрешения использовать медиа, остановитесь и решите вопрос с владельцем. Потребительское подключение не создает прав совместной работы. Организационный ресурс также может требовать утвержденной сети вместо альтернативного публичного маршрута.

Шаг 2: Проверьте, как настроена облачная синхронизация DaVinci Resolve

Откройте настройки соответствующего проекта и проверьте конфигурацию Blackmagic Cloud. Руководство облачного проекта описывает Don't Sync Media, Sync Proxies Only и Sync Proxies and Originals. Выбор определяет отправляемые файлы; открытие библиотеки его не отменяет.［2］

В проекте, передающем только прокси, уточните, создан и отправлен ли подходящий прокси конкретного клипа. Не называйте отсутствие камерного оригинала сбоем загрузки, если оригинал не входил в согласованный процесс. При сравнении сети оставляйте этот выбор неизменным.

Если проект включает оригиналы, проверьте завершение их отправки с исходного устройства. Получатель не может скачать данные, еще ожидающие отправки. Сравнивайте идентичность одного клипа с коллегой, а не используйте посторонний небольшой файл как доказательство полной синхронизации.

Если загрузка медиа Blackmagic Cloud идет через Cloud Folder

Cloud Folders представляют отдельный описанный процесс. Resolve может подключить общую облачную папку, выбрать локальный каталог и режим sync proxies only либо sync proxies and used originals. Последний не означает немедленную загрузку всех оригиналов: Blackmagic связывает ее с использованием или изменениями в проекте.［3］

Не смешивайте эти названия с параметрами отправки облачного проекта. Зафиксируйте свой процесс и используйте соответствующие инструкции. Разбор очередей облачных файлов помогает различать доступность источника и остановившуюся передачу получателя.

Шаг 3: Проверьте место назначения и реальную передачу

Убедитесь, что настроенный каталог существует и доступен Resolve. Не отключайте внешний диск назначения, проверьте достаточное место для выбранного медиа и отдельно разберите ошибки записи. Файл, который невозможно сохранить, не исправляется сменой интернет-маршрута.

Следите за выбранным клипом через имеющиеся индикаторы загрузки или синхронизации. Записывайте фактическое состояние и ошибку, не придумывая счетчик байтов, которого интерфейс не показывает. При оценке общей активности сети учитывайте другие фоновые передачи.

Для каждой попытки сохраняйте одно имя клипа, представление, назначение, начальное и конечное состояние. Если очередь продвигается для других клипов, проверьте, нет ли у нужного клипа отсутствующего исходника или другой политики. Не делайте из этого вывод о полной недоступности сервиса.

Когда сравнение подключений обоснованно?

Сравнивайте пути, если облачный объект и права подтверждены, каталог может принять файл, а реальная передача остается прерванной или остановившейся. Открытая главная страница Blackmagic не подтверждает доступ к точке передачи и завершение загрузки клипа.

Если ошибка указывает на авторизацию, подписку, хранение или политику, сначала разберите названный уровень. При уже полученном файле и офлайн-таймлайне переходите к локальной диагностике, а не продолжайте смену VPN-расположений.

Управляемый прокси может по-разному влиять на браузер и приложение. В Windows передайте IT точный сбой и системные настройки прокси. Оставьте проверку TLS и организационные средства защиты включенными; фиксируйте ошибки доверия вместо обхода проверки.

Шаг 4: Сравните загрузку того же разрешенного медиа

Сначала наблюдайте выбранный ожидающий клип через текущее утвержденное подключение. Не меняйте аккаунт, проект, режим синхронизации или каталог медиа. Наблюдайте за передачей в течение одинакового интервала и запишите, что фактически показывает Resolve, прежде чем пробовать другой маршрут.

При наличии разрешенная альтернативная сеть дает полезное сравнение. Сохраняйте клип и представление, чтобы небольшой прокси не сравнивался с большим камерным оригиналом. Не меняйте одновременно конфигурацию коллеги-отправителя: это добавит другую возможную причину улучшения.

Если публичная облачная загрузка остается зависимой от пути, AethoVPN может предоставить другой маршрут от монтажного компьютера. Используйте официальный установщик Windows либо конфигурацию из руководства сайта для Mac с Pro или Premium, выберите подходящее доступное расположение и включите глобальный режим. Продолжите ту же разрешенную передачу, сохраняя облачную политику проекта и каталог назначения.

Оценивайте результат по новому файлу и проверке клипа ниже. Такой маршрут не дает членства в библиотеке, не возвращает удаленные медиа, не увеличивает облачный объем и не ускоряет рендеринг. Отключитесь при ухудшении или требовании организации использовать исходную сеть; новый пользователь может создать аккаунт для трехдневного пробного периода Pro, предоставляемого один раз.

Сохраните наблюдение за соединением исходного приложения. Измененный внешний адрес не является критерием успеха, а работающий просмотр проекта не доказывает исправление транспорта медиа.

Шаг 5: Подтвердите файл и результат на таймлайне

В предназначенном каталоге определите новый файл. Сравните имя, представление и ожидаемый размер с разрешенной информацией источника. Не заменяйте исправный существующий файл только ради совпадения имени: при неоднозначности сначала сохраните оба.

Проверьте, что загруженное представление открывается правильно, затем проверьте нужный клип в проекте. Просмотрите начало, более поздний участок и конец. Это позволяет обнаружить случай, когда неподвижное изображение или короткий кэшированный отрезок скрывает неполный результат.

Если согласованный материал совместной работы — прокси, рабочий прокси может удовлетворить эту ограниченную цель. Точно называйте результат восстановлением прокси, а не получением камерного оригинала. Для доступа к оригинальному медиа отдельно проверьте исходный файл.

Когда прекращать сетевые проверки?

Остановитесь, если скачанный файл существует и открывается, но таймлайн ссылается на другой путь или представление. Это локальная проблема проекта или медиа, которая выходит за рамки сравнения передачи в этом руководстве. Сохраните резервную копию проекта и обратитесь к соответствующему процессу работы с медиа в Resolve, а не сбрасывайте облачное хранилище.

Если ни один разрешенный путь не позволяет скачать файл, передайте Blackmagic версию, облачный процесс, идентичность клипа, проверки назначения и точные ошибки. Скройте учетные данные и частные ссылки. Укажите неудачный уровень, не заявляя облачный сбой или блокировку провайдера, которых вы не установили.

Итоги

Сохраните проект и определите отсутствующее представление одного клипа.
Отделите права библиотеки от политики отправки и загрузки медиа.
Исключите источник, разрешения и назначение до сравнения путей.
Проверьте файл и клип; сообщайте восстановление прокси и оригинала отдельно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему проект открывается, а клипы офлайн?

Информация проекта и доступность медиа проверяются отдельно. Подтвердите, что выбранный процесс предоставил медиа, отправитель завершил загрузку, а принимающий компьютер скачал нужное представление.

Включает ли Sync Proxies Only камерные оригиналы?

Этот параметр облачного проекта отправляет прокси, созданные Resolve. Доступный проект не означает получение оригинала; уточните согласованное представление у уполномоченного коллеги, хранящего источник.

Cloud Folder совпадает с библиотекой облачных проектов?

Это разные процессы. Cloud Folder подключается к проекту для выбранных медиа, а библиотека организует проекты; используйте руководство настройки именно своего процесса.

Почему некоторые оригиналы Cloud Folder не скачиваются?

Параметр used originals ограничивает, какие оригиналы скачиваются, в зависимости от их использования или изменений в проекте. Проверьте этот выбор, прежде чем считать отсутствие неиспользуемого оригинала сетевой ошибкой.

Сделает ли VPN файл коллеги доступным?

Сравнение маршрутов влияет только на подключение этого компьютера к существующему разрешенному объекту. Оно не завершает отправку коллеги, не создает отсутствующие медиа и не дает прав его аккаунта.

Что считать восстановленной загрузкой медиа?

Восстановленная загрузка означает, что нужное представление оказалось на диске назначения, а клип пригоден к использованию. Если проверен прокси, называйте результат восстановлением прокси, а не получением полного оригинала.

Продолжать ли менять расположения, если файл уже на диске?

Прекратите смену сетевых маршрутов, когда нужный файл уже есть на диске и читается. Вместо этого разберите локальную ссылку проекта или выбранное представление, сохраняя исправный файл и резервную копию проекта.

Источники

Managing Project Libraries — https://help.cloud.blackmagicdesign.com/project-server/managing-project-libraries/
Creating a Cloud Project in DaVinci Resolve — https://help.cloud.blackmagicdesign.com/project-server/creating-a-cloud-project-in-davinci-resolve/
Cloud Folders — https://help.cloud.blackmagicdesign.com/cloud-storage/cloud-folders/

Sources checked 7 октября 2026 г.

Медиа DaVinci Resolve из облака офлайн: проверка загрузки