支付失败怎么办?
AethoVPN 通过 Stripe 安全支付平台处理所有付款,我们不会保存您的银行卡信息。如果遇到支付失败,可以尝试以下解决方案:
- 检查网络连接:确保网络连接稳定,避免支付过程中断;
- 核对卡片信息:检查输入的卡号、有效期、CVV 码等信息是否正确;
- 检查银行卡状态:确认银行卡未过期、未注销,且余额或信用额度充足;
- 更换支付方式:尝试使用其他银行卡或支付方式(如微信支付、支付宝);
- 联系银行:确认是否已开通国际支付或海外支付功能;
- 稍后重试:如果是支付平台临时故障,等待一段时间后再次尝试;
- 联系客服:如果问题持续存在,请通过 AethoVPN 网站或应用中的帮助中心联系客服获得帮助。