Как долго хранятся мои данные?

AethoVPN хранит данные пользователей согласно принципу минимизации:

  • Персональные данные аккаунта: регистрационная информация (например, адрес электронной почты) хранится до тех пор, пока вы самостоятельно не запросите удаление аккаунта или прекращение обслуживания;
  • Записи обращений в поддержку: записи коммуникаций могут храниться в течение разумного периода после удаления аккаунта или прекращения обслуживания, если это необходимо для поддержки, разрешения споров, аудита или выполнения юридических обязательств;
  • Технические данные: данные о нагрузке серверов и журналы ошибок периодически очищаются, сохраняются только необходимые исторические данные для оптимизации сервисов;
  • Платёжные записи: в соответствии с законодательными требованиями записи, связанные с платежами, могут храниться до 7–10 лет;
  • Журналы посещений сайта: журналы посещений сайта обычно хранятся не более 30 дней и периодически очищаются.

Не нашли ответ?

Мы всегда готовы помочь.

Как долго хранятся мои данные? | AethoVPN