Как подать жалобу на практики конфиденциальности AethoVPN?
Если у вас есть жалобы на наши практики конфиденциальности, выполните следующие шаги:
-
Свяжитесь с нами: обратитесь через центр помощи на сайте или в приложении AethoVPN. Обычно мы расследуем и отвечаем в течение 30 дней (конкретные сроки могут различаться в зависимости от законодательства вашего региона; подробности см. в статье 8.9 Политики конфиденциальности).
-
Жалобы в регуляторные органы:
- Резиденты ЕС: могут подать жалобу в орган по защите данных своей страны;
- Резиденты Калифорнии: могут подать жалобу в Офис Генерального прокурора Калифорнии;
- Другие регионы: могут обратиться в местные регуляторные органы.
-
Предоставьте подробное описание: при подаче жалобы укажите конкретное описание проблемы и приложите доказательства.