什么情况下应该联系客服？

建议在以下情况下通过 AethoVPN 网站或应用中的帮助中心与我们联系：

• 账户问题：无法登录、账户被锁定、设备管理问题等；
• 支付问题：支付失败、订单异常、退款咨询等；
• 连接问题：尝试 FAQ 中的解决方案后仍无法解决的技术问题；
• 服务建议：对产品功能的建议和反馈；
• 投诉举报：服务质量问题或其他需要投诉的情况。