要在中國境內的銀行兌換外幣現鈔，先確認具體分行網點辦理現金外匯業務且接受你的幣種。攜帶護照正本和狀況完好的鈔票，簽署前問清適用匯率、費用與最終人民幣金額，隨後當面點算並保留憑證。

關鍵要點：

服務會因銀行、分行網點、幣種、鈔票和辦理日期而異。

分行網點提供銀行服務，不代表其櫃檯一定處理外幣現鈔。

應比較最終可收到的人民幣，而不是先前在網上看到的參考匯率。

妥善保留兌換憑證，便於以後說明資金來源或查詢再兌換。

在中國境內的銀行兌換外幣現鈔應攜帶和確認甚麼？

有效護照正本
按面額整理、外觀完好的真實外幣鈔票
已確認辦理現金兌換的分行網點地址和櫃檯時間
希望賣出的幣種與金額記錄
安全存放人民幣的包袋
用於身份核驗、填寫表格、點算和可能轉介分行網點的時間

中國政府生活指引說明，境外訪客可以在商業銀行分行網點、合資格兌換機構和部分自助兌換機辦理兌換。［1］支付服務指南另行介紹銀行分行網點、兌換標示與 ATM。［2］這些渠道並不相同：ATM 從銀行卡帳戶取人民幣，不是櫃員收取實體外幣鈔票。

渠道	如何運作	先確認甚麼
銀行櫃檯	銀行買入支援的外幣現鈔並付人民幣	分行網點、幣種、證件、鈔票狀況
合資格兌換點	獲授權櫃檯辦理現金兌換	資質、展示條款和憑證
自助兌換機	機器處理支援的證件與鈔票	幣種、證件與操作提示
ATM 提款	銀行卡帳戶被扣款並吐出人民幣	卡、發卡銀行條款和機器提示

1. 找到辦理現鈔兌換的分行網點

使用銀行官方分行網點查詢或客戶服務渠道，然後聯繫具體分行網點。查詢是否為國際訪客辦理外幣現鈔兌人民幣、是否支持該幣種和面額、需要甚麼證件，以及相關櫃檯何時開放。

不要只憑銀行標誌推定服務。小型分行網點、週末櫃檯或無現金服務點可能把你轉介到其他地點。記錄中文分行網點名稱與地址，方便司機和銀行職員準確識別。

同時查詢是否需要預約或取籌。

2. 外幣鈔票狀況是否符合要求？

出發前查看每張鈔票是否有撕裂、書寫、膠紙、污漬、缺角、嚴重磨損或其他損壞。即使銀行通常接受該幣種，也可能因真偽或狀況拒收某張鈔票。不要清潔、修補或改動。

私下按面額分類並點算，避免在公眾場所展示全部現金，也不要接受銀行附近無牌人士的兌換報價。被拒收時查詢原因並取回鈔票，不要聲稱另一分行網點的做法必然相同。

3. 攜帶護照並準確說明交易

在服務台說明要賣出外幣鈔票並收取人民幣現金，按要求出示護照正本。中國銀行目前的服務頁確認須提供有效身份證明文件，並說明銀行可按交易情況審查證明材料。［3］銀行可能查詢幣種、金額、用途、資金來源或現行流程需要的其他資料。

如實回答；不明白時要求翻譯或書面解釋。不要為了避開審查而拆分或掩飾交易。要求會隨身份和交易事實變化，過去一次辦理或他人經歷都不是永久規則。

4. 簽署前索取完整報價

查詢適用的現鈔買入價、報價時間、費用或調整，以及最終會收到多少人民幣。中國銀行說明兌換採用實時匯率，部分幣種或服務只在特定地區辦理。［3］匯率與收費會變，本文不提供固定數字。

閱讀表格並核對外幣金額、幣種、人民幣金額、姓名、護照資料與交易方向。不明白欄位時暫停；後方有人排隊不是簽署錯誤記錄的原因。

5. 如何用最終金額比較正式替代方案？

只比較同一時間、相同外幣現鈔、扣除已披露費用後的結果，同時考慮交通、營業時間、鈔票受理、安全和其他合資格櫃檯是否實際可到達。不要因非正式街頭報價較高就離開受監管渠道。

若銀行流程允許，你可在完成交易前拒絕報價。取回護照和鈔票並重新點算；不要拍攝其他客戶文件或櫃檯螢幕。

6. 完成兌換並當面點算人民幣

按櫃員指示簽署並交付鈔票，在遵守櫃檯邊界的前提下留意交易。收到人民幣後，在櫃檯或指定點算區點算，並在離開前與憑證金額比較。

確認護照已歸還，憑證包含該服務應有的幣種、金額、日期、機構與交易參考。發現差異立即向櫃員或主管提出，不要等到離開分行網點。

7. 安全保存現金與兌換憑證

低調分開存放現金，不在公共走廊再次展示。保留近期付款所需金額，其餘妥善收納。含護照號碼的憑證不要遺留在酒店大堂或公共包袋中。

保留憑證作為記錄。中國銀行辦理說明把原兌換水單列為部分再兌換業務的所需文件。［4］再兌換資格與文件是另一項銀行決定，首次兌換並不保證後續交易。

銀行無法辦理時如何回退？

問題	穩妥處理
分行網點無此服務	查詢最近官方分行網點，並在前往前重新確認
幣種不受支援	向銀行或合資格兌換點查詢正式替代渠道
鈔票被拒	取回並查詢原因，不改動鈔票或施壓
證件或審查不足	查詢當前準確要求並使用官方渠道
報價不清	未解釋匯率、費用和實收金額前不簽署
現金不方便	比較獨立的銀行卡或 ATM 路徑及發卡銀行條款

其他付款方式見現金、銀行卡與移動支付指南。若要用境外銀行卡取人民幣而非兌換現鈔，請讀海外銀行卡 ATM 提款指南。銀行 App 問題則屬於另一項排障任務。

總結

確認具體分行網點、幣種、證件和櫃檯時間。
攜帶護照正本與狀況完好的鈔票。
問清現鈔買入價、全部費用與最終人民幣金額。
簽署前閱讀記錄，不規避銀行審查。
離開櫃檯前點算現金並取回全部文件。
安全存放資金並保留憑證。

常見問題

每間銀行分行網點都兌換外幣現鈔嗎？

不是。服務會隨機構、分行網點、櫃檯、幣種和日期變化，應在出發前聯繫具體分行網點。

可以兌換哪些外幣？

幣種和面額支持不同。一般銀行清單不能證明該分行網點當日有對應服務，應直接確認。

一定需要護照嗎？

應攜帶有效護照正本。銀行可按現行身份及外匯流程要求護照和其他資料。

真鈔為甚麼會被拒？

狀況、面額、版次、真偽檢查或分行網點能力都可能成為原因。查詢原因並使用正式替代渠道，不改動鈔票。

網上匯率就是實際匯率嗎？

未必。現鈔買入價可不同於市場、銀行卡、轉帳或參考匯率，應核對最終人民幣金額。

銀行兌換和 ATM 提款相同嗎？

不同。櫃檯交易是賣出實體外幣鈔票；ATM 則按卡組織和發卡銀行條款從卡帳戶扣款。［2］

應保留兌換憑證嗎？

應該。把它與旅行紀錄一併妥善保管；中國銀行把原兌換水單列為部分再兌換業務的所需文件。［4］

可以與銀行外的人私下兌換嗎？

使用官方指南所述銀行或合資格兌換渠道。［1］非正式交易有真偽、人身安全和法律風險。

免責聲明：本文僅提供一般財務及旅遊資訊，不構成財務或法律建議。幣種、匯率、費用、限額、證件、鈔票受理和審查要求可能改變，請向獲授權服務商確認。

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來源

State Council of the People's Republic of China — A Guide to Working and Living in China as Business Expatriates — https://english.www.gov.cn/2025special/bizexpatsinchina2025
State Council of the People's Republic of China — Guide to Payment Services in China — https://english.www.gov.cn/news/202408/22/content_WS66c71b3ec6d0868f4e8ea2b1.html
Bank of China — Foreign Exchange Settlement — https://www.boc.cn/english/individuals/pbk/fcx/202601/t20260105_25639120.html
Bank of China — Foreign Exchange — https://www.boc.cn/en/pbservice/pb4/200806/t20080626_1323974.html

Sources checked 2026 年 9 月 6 日。

延伸閱讀：

如何在中國境內的銀行兌換外幣現鈔：問清報價、當面點算再離櫃