如何使用境外銀行卡在中國內地 ATM 提取現金：選機器、選貨幣、處理吞卡

可以，中國內地不少銀行 ATM 支援以境外銀行卡提取人民幣。使用境外銀行卡在中國內地 ATM 提取現金時，應尋找顯示相同卡組織受理標誌的銀行機器，先小額試取，並選擇人民幣作為交易貨幣。官方訪華指南確認境外旅客可在 ATM 使用國際銀行卡提取人民幣，但受理標誌並不保證每張卡、每個戶口或每筆交易均會獲批。［1］

關鍵要點：

• 出發前向發卡銀行確認境外 ATM 權限、PIN、限額及海外聯絡方法。
• 比對銀行卡與 ATM 上的卡組織標誌。
• 優先使用銀行網點或受控大堂內的機器，首筆先提取小額人民幣。
• 看清手續費、匯率及最終金額才確認，不要連續盲目重試。
• 保存收據、ATM 編號及交易通知，直至入賬正確。
• VPN 不能改變銀行卡資格、提款限額或爭議結果。

在中國內地 ATM 提取現金前要準備甚麼？

先在發卡銀行官方渠道確認銀行卡是否允許境外現金交易、可用結餘或預借現金限額、每日上限及 PIN 規則。若銀行提供旅遊通知、地域開關或現金交易設定，應在出發前完成。另行保存海外客服電話，不要只依賴卡背資料。

準備第二種付款方式並分開存放。人民銀行的境外來華支付資料鼓勵旅客同時準備銀行卡、流動支付及現金。［2］ 可先閱讀中國內地現金、銀行卡及流動支付指南。

檢查項目	可能影響	穩妥做法
境外提款權限	發卡銀行可能拒絕	在官方 App 或客服確認
卡組織	ATM 須支援相同網絡	比對卡面與機身標誌
PIN	終端輸入規則可能不同	出發前確認，不把 PIN 寫在卡上
交易限額	ATM 與發卡銀行各自設限	首筆選擇較小金額
聯絡渠道	吞卡或扣款異常要分別處理	保存營運銀行與發卡銀行電話

如何辨認合適的 ATM？

優先選擇商業銀行分行、機場銀行服務區或有人員支援的銀行大堂。查看 ATM 是否顯示與卡面相同的 Visa、Mastercard、UnionPay 或其他受理標誌。人民銀行的便利化政策支持改善境外銀行卡與現金服務，實際結果仍由 ATM 營運銀行、卡組織及發卡銀行共同決定。［3］

入卡前檢查卡槽、鍵盤及出鈔口是否牢固。若有人催促、窺視或索取 PIN，立即停止。完整的側錄風險檢查可參考境外 ATM 側錄騙案指南。

如何逐步提取人民幣？

1. 站在能遮擋鍵盤的位置，並看管好隨身物品。
2. 確認 ATM 顯示你的卡組織標誌，並記下營運銀行名稱及服務電話。
3. 只按真實機器提示入卡或感應。
4. 選擇看得懂的語言及提款功能。
5. 選擇與銀行卡相符的戶口類型；不確定便停止並向發卡銀行查詢，不要反覆猜測。
6. 首筆輸入較小金額。
7. ATM 詢問以哪種貨幣提款時，選擇人民幣或 CNY。
8. 確認前細閱營運費、匯率報價及最終金額。
9. 按機器顯示的次序取回卡、現金及收據。
10. 低調點算現金，記下 ATM 位置，並查看發卡機構的交易通知。

部分 ATM 會建議直接以你的本幣結算，這是動態貨幣轉換，並非必須接受。應比較 ATM 報價與發卡銀行條款，再清楚作出選擇。詳情見動態貨幣轉換指南。

戶口類型及貨幣如何選擇？

扣賬卡可能對應 checking、current 或 savings，名稱取決於發卡銀行與 ATM。信用卡提款通常屬預借現金，費用及計息方式與一般簽賬不同。ATM 不能解釋你的銀行合約，因此不要反覆猜測戶口類型。

機器詢問提款貨幣時選擇 RMB/CNY。若之後另有本幣轉換頁面，先看清匯率、加價及拒絕選項。拒絕換匯報價不一定等於取消提款，但介面文字會有差異；無法判斷時應取消並使用有人員協助的銀行服務。

可能涉及哪些費用及限額？

一筆提款可能涉及 ATM 營運費、卡組織兌換、發卡銀行境外交易費以及現金提款或預借現金費。單筆、單機及每日限額亦可能分開計算。任何城市或銀行的例子都不可視為全國固定標準。

小額提款被拒後，可只調整一次金額，之後聯絡發卡銀行。不要在多部機器連續提交相同要求，以免產生多筆費用、預授權或風險攔截。

故障處理決策表

問題	立即記錄	下一步
未扣款便被拒	提示、時間、銀行、金額	小額重試一次或聯絡發卡銀行
沒有相同受理標誌	ATM 及位置	不入卡，尋找其他銀行 ATM
吞卡	機器編號、分行、時間、收據	立即聯絡營運銀行，再通知發卡銀行
已扣款但沒有現金	收據、通知、金額、機器編號	不重複提款，向雙方報告
現金金額不符	現金、收據、機器編號	留在分行附近聯絡營運銀行
重複或陌生扣款	兩筆交易資料	視情況鎖卡並提出爭議

吞卡後不要接受陌生人要求再次輸入 PIN 或繼續交易的協助。機器及卡片取回由 ATM 營運銀行處理；停卡、換卡、授權原因及賬務爭議則由發卡銀行處理。

總結

• 出發前確認境外權限、PIN、限額、後備付款及官方聯絡方法。
• 比對卡組織標誌，優先使用銀行營運的 ATM。
• 小額開始、選擇人民幣，逐頁查看費用及換匯。
• 保存收據與交易紀錄，直至入賬無誤。
• 吞卡或扣款未出鈔時，同時聯絡 ATM 銀行及發卡銀行。

常見問題

有 Visa 或 Mastercard 標誌便一定可以提款嗎？

不一定。標誌只表示受理網絡相符，結果仍受 ATM、卡組織路由、發卡銀行、戶口類型、限額及風控影響。

應選人民幣還是本幣？

提款貨幣選人民幣或 CNY，並單獨審視機器提供的本幣轉換報價。

可以在 ATM 提取歐元或美元而不是人民幣嗎？

應以提取人民幣作準備。官方訪華指南把 ATM 列為以國際銀行卡提取人民幣的途徑，外幣現鈔則在銀行分行、機場兌換櫃枱或認可兌換點兌換，各途徑設有各自的每日限額。請保留兌換水單，離境前把未用完的人民幣兌回外幣時會用到。［1］［2］

標誌相符為何仍被拒絕？

可能涉及境外權限、戶口類型、限額、可用結餘、預借現金限制或臨時網絡問題。準確原因應向發卡銀行查詢。

信用卡提款等同一般簽賬嗎？

通常不等同。它可能屬預借現金，並適用不同費用及利息。

ATM 吞卡怎麼辦？

記錄機器及分行，立即聯絡營運銀行，再通知發卡銀行。切勿向陌生人透露 PIN。

扣款後沒有出鈔怎麼辦？

保存收據及扣款通知，不要立即重複交易，並向 ATM 營運銀行和發卡銀行提供相同交易資料。

中國內地各地 ATM 費用及限額相同嗎？

不相同。機器、銀行、卡組織、發卡銀行、卡種及交易時間都可能影響結果。

提款需要 VPN 嗎？

不需要。ATM 資格、授權、限額及爭議屬銀行服務，VPN 不能改變結果。旅程中的上網安排屬另一問題，可參考中國內地網絡連接與 VPN 指南。

免責聲明： 本文只提供一般旅客資訊，不構成金融建議。銀行卡資格、費用、匯率、限額、吞卡取回及爭議程序，以交易時 ATM 營運銀行、卡組織及發卡銀行規則為準。

來源

1. State Council, Guide to Working and Living in China — https://english.www.gov.cn/2025special/bizexpatsinchina2025
2. People's Bank of China, Payment Guide for Overseas Visitors — https://www.pbc.gov.cn/redianzhuanti/118742/5275415/5275419/5301638/index.html
3. People's Bank of China, Payment Service Facilitation Measures — https://www.pbc.gov.cn/en/3688253/3689006/5300530/2024032216572428952.pdf

Sources checked 2026 年 10 月 4 日。

延伸閱讀

• 中國 VPN 支柱指南
• 準備現金、銀行卡及流動支付
• 辨認動態貨幣轉換
• 防範 ATM 側錄騙案