中國內地大多數高速公路收費，在收費站經 ETC、人工或混合車道繳費，部分試點地區亦可用手機無卡通行。［1］在中國內地支付高速公路通行費及使用泊車 App 前，先記錄租用車輛的完整車牌並向租車公司確認 ETC 是否有效，經過收費站以現場標示為準，入口取得的 CPC 卡保管至出口；泊車費只向實際營運方或當地官方授權渠道支付。某個城市 App、付款方式或試點服務都不能直接視為全國規則。［1］［2］

關鍵要點

向租車公司確認 ETC 是否可用，以及通行費、泊車費、服務費和其後調帳如何結算。

沒有可用 ETC 時，應按現場標示選擇人工、自助或混合車道，不要駛入 ETC 專用車道測試。

入口取得的 CPC 卡應隨車保存並於出口交回；遺失或無法讀取時由收費站處理。

支付泊車通知前，核對車牌、地點、進場時間和營運方。

路旁泊車、商業停車場、酒店、機場和景點可能採用不同的地方渠道及繳費期限。

在中國內地支付高速公路通行費及使用泊車 App 前檢查甚麼？

先看租車合約和實際車輛。記錄完整車牌、需要時記錄號牌顏色、車輛類別、取車與還車時間。查詢車內是否裝有 ETC 車載設備、是否對該車輛有效，以及綁定帳戶由誰管理。

擋風玻璃上有 ETC 設備，不代表一定可用。設備可能已停用、綁定錯誤，或費用統一進入租車公司的帳戶。沒有書面指示時，不要拆除、移動、遮蓋、拔除或更換設備。

同時確認租期內高速公路費與泊車費的承擔方式。租車公司可能按實際費用後扣、另行凍結預留款、收取合約已披露的服務費，或要求駕駛人現場支付。保存還車後對帳所需的官方聯絡渠道。

項目	駕車前確認	保存證據
車輛身份	車牌、號牌顏色、車輛類別	取車照片及合約
ETC 狀態	是否安裝和啟用、帳戶持有人、故障程序	門市回覆及設備照片
非 ETC 通行	實際收費站的車道種類及付款方式	現場標示及收據
泊車責任	駕駛人支付、公司支付或其後轉收	合約條款
車牌綁定	是否容許臨時綁定租用車輛	App 或營運方確認
單據	由誰透過哪個渠道申請	交易編號及行程紀錄

可用可靠地圖規劃路線，但收費站現場箭嘴、車道標示和工作人員指引優先。參閱中國內地地圖與導航 App 指南準備地址和路線；導航顯示的預計費用不能決定法定收費、車種或付款渠道。

租用車輛如何選擇高速公路收費車道？

收費公路現有 ETC 與人工或混合收費方式。交通運輸部 2026 年的說明指出，「手機+」無卡便捷通行是對 ETC 和人工收費等現有模式的補充，並按階段推進。［1］因此，試點公告不代表你的入口、出口、車輛、電話或付款帳戶一定支援。

進入收費廣場前提前減速，在不妨礙交通的位置閱讀頂部和路旁標示。租車公司已確認 ETC 有效時，選擇目前開放並標明 ETC 的車道，保持安全距離，等待系統識別和抬杆。不要跟隨前車穿過已開啟的欄杆。

ETC 不可用或狀態不明時，按現場標示進入可處理該車輛的人工、自助或 ETC/人工混合車道。如入口派發 CPC 通行卡，應確認已經取得，並固定放在車內安全位置。卡片只對應目前車輛和行程，不得與其他車輛交換。

高速公路入口和出口怎樣操作？

出發前記錄車牌，並向租車門市確認 ETC 狀態和扣費方法。
接近收費站時提前減速並選擇車道；不要因臨時選錯而倒車或跨越實線。
ETC 已確認有效時，進入目前開放的 ETC 車道並等待車輛識別。
沒有可用 ETC 時，選擇支援人工、自助或混合處理的開放車道。
入口派發 CPC 卡時，確認取得卡片並放入車內固定位置。
出口選擇兼容車道，按要求交付 CPC 卡，由系統或工作人員核定實際車種與行程。
付款前查看顯示金額，透過現場接受的官方方式結算；不要掃描陌生人展示的私人收款碼。
保存收據、交易編號、出入口名稱、時間、金額和付款紀錄。
ETC 報錯、欄杆未開、車牌不符或卡片無法讀取時，停在工作人員指示的位置處理異常。

不要繞過欄杆、棄置 CPC 卡或付錢給私人「協助開閘」。如駛入錯誤車道，只在標示或工作人員容許的安全位置改道；在收費站前倒車可能危險並違反規則。

ETC 或 CPC 卡出現異常怎麼辦？

把車停在工作人員指示的位置；如獲指示，開啟危險警告燈並等待安全處理。按要求提供真實車牌和租車合約。車牌、車種、入口紀錄、ETC 帳戶或 CPC 卡不一致時，應由收費營運方核驗，不要在車道內自行修改 App 資料。

CPC 卡遺失時立即告知工作人員，如實說明實際行駛路線。營運方可按現行規則查詢入口紀錄並計算應付費用。不要捏造入口，也不要借用其他車輛的卡。

如 ETC 顯示扣款但欄杆未開，保存設備提示、收費站、車道、時間和銀行卡或電子錢包狀態。待處理交易不一定代表通行費已結算。先請收費站確認該次通行如何入帳，再向租車公司核對，不要在其他渠道盲目重複付款。

泊車 App 和當地繳費渠道怎樣區分？

先確定泊車類型。商業停車場通常會在入口、繳費機、出口或官方小程序列明營運方和繳費方法。路旁泊車可能由城市或區級系統管理，駛離後仍須透過當地授權渠道繳費。酒店、機場、車站、景點、屋苑和商場亦可能有各自的泊車優惠、驗證和免費時段。

北京的官方頁面說明了當地差異。北京市交通委員會列出「北京交通」App 及多種獲授權的線上線下渠道，並提示車主登記及綁定準確車輛資料。［2］這些渠道和期限只適用於北京道路泊車的官方安排，不能證明其他城市採用相同 App 或處理規則。

掃描或安裝前，核對營運方名稱、官方網站或已認證帳戶、車牌、進場時間、泊車地點和金額。優先採用營運方現場標示或交通主管部門頁面列出的入口。警惕覆蓋原標示的二維碼貼紙、私人帳戶、搜尋廣告和索取無關身份資料的頁面。如手機尚未準備好使用中國內地 App、小程序及付款，出發前先對照中國內地連線及旅客準備清單。

如何逐步支付泊車費？

記錄入口、車牌、進場時間、泊車營運方，以及紙本泊車券或欄杆提示。
確認是在離場前、出口、路旁泊車結束後，還是經租車公司帳戶結算。
從現場標示、服務台、官方網站或地方主管部門清單進入官方渠道。
輸入或選擇準確車牌，逐個字元核對地區簡稱、英文字母數字和所需號牌顏色。
將查到的泊車訂單與實際地點及進場時間比對。
閱讀現行金額、泊車優惠、免費時段、單據、退款和失敗處理說明。
使用營運方接受的方式付款，並等待明確成功紀錄。國際訪客可用流動支付、銀行卡或現金的範圍因場地而異。［3］
保存訂單編號、收據、車牌、地點、進出時間和付款渠道，直至租車合約完全結清。
有欄杆時只在系統確認並安全抬杆後離場；未開閘應使用對講機或人工服務，不要向第二個陌生帳戶付款。

付款準備可參考中國內地現金、銀行卡與流動支付指南。國家指南列出國際訪客可選的多種付款層級，但個別收費站或停車場可能只接受其中一部分。［3］

欠費、單據和租車公司後扣怎樣處理？

不要因車輛是租用的便忽略已核實的泊車欠費。查看合約，確認應由你直接支付營運方，還是由租車公司先結算再轉收。付款前必須配對車牌、地點、時間、金額和責任營運方。

還車後收到通知，應先與取車、還車時間比對。如泊車發生在你保管車輛之外，把交接證據提交租車公司。即使發生在租期內，也可能因車牌輸入錯誤、重複付款、優惠未記錄或離場時間異常而需要覆核。

需要收據或發票時，保存原始交易編號，向收費或泊車營運方確認由哪一方申請。ETC 帳戶屬於租車公司時，可能須由公司取得紀錄。不要使用他人的姓名或開票資料強行申請。

付款或車牌紀錄錯誤時如何分流？

問題	安全的下一步	不要這樣做
ETC 狀態不明	按標示進入兼容的人工或混合車道	高速駛入 ETC 專用車道測試
欄杆未開啟	停車並聯絡車道或停車場人員	跟車闖杆或繞行
CPC 卡遺失或無法讀取	報告異常並讓營運方核驗路線	借卡或捏造入口
查不到車牌	核對字元、號牌顏色、地點和車輛保管時間	綁定無關車牌
付款顯示處理中	請營運方確認訂單是否結清	向陌生帳戶重複付款
境外銀行卡被拒	使用其他官方接受方式或人工櫃檯	把銀行卡驗證碼交給他人
還車後出現費用	比對時間與合約，再聯絡租車公司	未核對車輛保管期便付款
重複扣款或金額錯誤	保存兩筆紀錄並提出官方申訴	刪除首次或失敗交易

總結

駕車前確認租用車輛的車牌、ETC 狀態和合約中的費用責任。
以收費站現場標示為準；只在 ETC 已確認有效時使用，CPC 卡則保存至出口。
把每個泊車 App 和繳費期限視為指定營運方或城市的當地規則。
付款前核對車牌、地點、時間、金額和營運方，付款後保存收據。
欄杆、紀錄、重複付款和還車後費用問題應透過官方人員及租車合約解決。

常見問題

中國內地的租用車輛都有 ETC 嗎？

不是。設備是否安裝和啟用視乎車輛及租車公司。應確認綁定帳戶由誰持有，以及費用如何轉交駕駛人。

擋風玻璃上有 ETC 設備便可走 ETC 車道嗎？

只有租車公司確認該設備對目前車輛有效時才可以。可見設備仍可能停用或綁定錯誤。

CPC 卡是甚麼？

它是非 ETC 車輛可能在高速公路入口取得、於出口用作確認行程的通行介質。卡片應隨同一車輛保存並按要求交回。

CPC 卡遺失會怎樣？

立即告知收費站並提供真實路線與車輛資料。營運方會按現行規則核驗和計費；不要捏造入口或使用他人的卡。

可以用車牌或手機支付高速公路通行費並查詢行程嗎？

試點地區可以。交通運輸部 2026 年介紹的「手機+」無卡便捷通行依靠車牌識別記錄車輛：未註冊用戶可在收費站掃碼通行並付款，已註冊用戶可享入口自動識別抬桿、出口掃碼付款。按該部說法，到 2026 年底川渝、江蘇等地區收費站的人工收費車道可用此模式駛入高速公路，部級平台「e路暢通」在完成內部測試後向用戶開放。［1］綁定租用車輛車牌前先問租車公司；查詢過往行程時，以收據、付款紀錄或租車公司的 ETC 帳戶紀錄為準。

全國有統一的官方泊車 App 嗎？

沒有。道路泊車和停車場分別由不同城市、區、場地或商業營運方管理，應核實具體泊車位所屬系統。

國際訪客可用境外銀行卡付費嗎？

部分場地可以，但取決於終端、卡組織、電子錢包和帳戶核驗。準備官方後備方式，不要假設全國均支援。

應把租用車輛車牌綁定到泊車 App 嗎？

只在官方服務容許臨時用戶，而且能正確解除綁定時操作。記錄租期，不要把自己登記為車輛擁有人。

還車後收到泊車費怎麼辦？

把地點和時間與交接紀錄比較。費用在你保管期以外，或車輛帳戶由公司控制時，應把證據交給租車公司核對。

高速公路通行費可以開票嗎？

辦理渠道取決於付款方式，以及 ETC 或交易帳戶持有人。保存通行紀錄，並向營運方或租車公司查詢現行程序。

免責聲明： 本文提供一般操作資料。收費模式、車道標示、車種、費率、付款方式、泊車營運方、繳費期限、單據、處罰和租車公司轉收費用，以現行國家及地方規定、實際營運方和租車合約為準。

來源

Ministry of Transport, April 2026 Press Conference on Toll-Payment Modes — https://www.mot.gov.cn/xinwen/xinwenfabuhui/202604/t20260424_4204258.html
Beijing Municipal Commission of Transport, Official Roadside-Parking Payment Channels — https://jtw.beijing.gov.cn/bmfw/tcjfcx/
State Council of the People's Republic of China, Payment Service Guide for Overseas Visitors — https://english.www.gov.cn/news/202404/11/content_WS6617c858c6d0868f4e8e5f4d.html

Sources checked 2026 年 10 月 4 日。

如何在中國內地支付高速公路通行費及使用泊車 App：車牌支付與繳費渠道