Как связаться со службой поддержки AethoVPN?
Мы предоставляем удобные способы связи:
- Центр помощи: войдите на сайт или в приложение AethoVPN, найдите раздел «Центр помощи» и свяжитесь с поддержкой через систему обратной связи. Поддержка доступна на упрощённом китайском, традиционном китайском и английском языках;
- Самообслуживание FAQ: ознакомьтесь с данным документом FAQ — ответы на большинство вопросов можно найти здесь;
- Время ответа: поданные обращения обычно получают ответ в течение 24 часов; сложные технические вопросы могут потребовать двух рабочих дней.