外籍駕駛者只有在交通管理檔案中的身份、中國駕駛證、手機號碼登記和車輛備案能夠被官方系統對應時，才能使用交管 12123 App。安裝官方 App，填寫與簽發交管部門所用相同的身份資料，只綁定你有權管理的駕駛證和車輛；系統要求到服務窗口辦理時，要把它視為真實的資格界線，而不是 App 故障。

關鍵要點：

「交管 12123」涉及道路交通；中國鐵路的 12306 是另一項服務。

外國護照或永久居留證件，可能須與交管部門檔案中的準確拼寫、證件號碼和證件類型一致。

註冊交管 12123 不會自動為車輛備案，也不會令每項違規紀錄都可網上處理。

不要使用他人的身份、駕駛證、車輛檔案、付款碼或驗證碼強行配對。

本指南由你已取得合法駕駛資格之後開始。如果尚未解決的是這些問題，請閱讀相關指南：臨時駕駛許可、持海外駕駛執照租車，以及泊車和高速公路收費 App。

外籍駕駛者使用交管 12123 App 前要知道甚麼？

交管 12123 是甚麼？

交管 12123 是官方的互聯網交通安全綜合服務，用於查看已備案的車輛或駕駛證、查詢符合條件的交通紀錄、預約，以及辦理受支援的交通事務。可用的功能取決於檔案、所屬轄區、帳戶核實、駕駛證狀態、與車輛的關係和目前的服務規則。

這兩個號碼很容易混淆。12123 對應道路交通管理服務；12306 是中國鐵路的購票服務。在一個系統中的帳戶、身份核實或車票紀錄，不能在另一個系統中建立帳戶或資格。

北京交管部門的服務說明指出，網上處理交通違規需要車輛和駕駛證已在 App 中備案。它亦列出必須到執法窗口辦理的情況，包括部分備案前的紀錄、駕駛證受限，以及處理後駕駛者將累計達到 12 分的情況。［1］［2］這些是北京的服務例子，並不保證每個地方的頁面或辦理資格都完全相同。

外籍駕駛者首先應準備甚麼？

準備交管部門實際認可的檔案，而不只是方便的譯本或旅行證件。如果你持有中國臨時駕駛許可，核對其準確的證件名稱、號碼、有效期和准駕車型。如果你持有正式的中國駕駛證，使用該檔案對應的身份證明文件和拼寫。

項目	必須一致的內容	應停止的情況
身份證明文件	證件類型、號碼、姓名次序、拼寫和有效期	App 沒有對應的證件類型，或拒絕官方檔案
中國駕駛資格	駕駛證或許可號碼、准駕車型、狀態和日期	暫扣、過期、鎖定、未核實或不受支援的檔案
手機號碼	你本人控制、能接收驗證碼的號碼	號碼屬於他人，或無法完成認證
車輛	車牌、車輛類型、車主或授權關係、備案日期	租賃或第三方車輛無法經現有途徑備案
證據	駕駛證、車輛文件、租車授權和官方錯誤詳情	有「幫手」索取密碼、PIN、付款碼或遙距控制

私下記下拼寫和號碼，但不要把完整的護照、駕駛證或車輛圖片存放在共用聊天或公開雲端資料夾。租車合約可能授權你駕駛，卻不會令你成為登記車主，也不會給你全部的網上管理權限。

1. 安裝任何東西之前，先確認中國駕駛資格檔案

確認你的中國駕駛證或臨時駕駛許可仍然有效，並涵蓋所駕駛的車型。外國駕駛執照或國際駕駛許可證本身，並不等同中國駕駛資格檔案。如果簽發機關使用了音譯、縮寫姓名、舊護照號碼或不同的證件類型，註冊前先把這些情況記下來。

不要隨意嘗試各種變體直至其中一種通過。反覆提交不相符的資料會令排查更困難，而意外配對到他人的檔案亦不是有效授權。如果證件和駕駛證對不上，請向簽發的交管部門查詢，你的檔案綁定了哪些身份欄位。

2. 怎樣取得官方 App 並核對發布者？

使用交通安全綜合服務管理平台或當地交管部門提供的連結或應用程式商店頁面。輸入身份資料之前，核對發布者、App 名稱、權限、更新紀錄和跳轉地址。搜尋廣告、非官方下載鏡像、「助手」帳戶和陌生人發來的連結都不合適。

保持作業系統和 App 處於受支援的版本，但不要只因所在地區的官方商店頁面不可用，便自行安裝來歷不明的安裝檔。到官方服務窗口辦理，比安裝無法核實的安裝檔更安全。VPN 無法核實 App 發布者、建立交通管理檔案，也無法凌駕身份或轄區規則。

3. 以駕駛證檔案對應的身份註冊

選擇與交通檔案相對應的證件類型，並準確輸入姓名和號碼。表格容許時，保留空格、次序和字元。使用你本人控制的手機號碼，閱讀同意條款和驗證訊息，切勿把一次性驗證碼轉給聲稱能「啟動」帳戶的人。

如果 App 接受了註冊卻不顯示駕駛證，並不能證明駕駛證無效。註冊身份和駕駛證綁定是兩種不同的狀態。截取不含敏感資料的錯誤文字、時間、所選證件類型和 App 版本，然後經官方客戶服務比對帳戶紀錄與簽發檔案。

4. 依賴 App 功能之前先綁定駕駛證

打開官方的駕駛證備案功能，把顯示的姓名、駕駛證號碼、狀態、准駕車型、發證機關和有效期與實體或電子檔案比較。如果 App 顯示的是他人、不同的證件或意料之外的限制，請不要繼續。

有些檔案無法以自助方式完成。正確的下一步可能是帶同身份證明文件正本和駕駛證到交管服務窗口辦理。帶上準確的錯誤資料，請職員更正或核對源檔案；不要只要求他們令 App 頁面能夠通過。

5. 你有權為哪輛車備案？

登記在你本人名下的車輛，與他人擁有的車輛，適用不同的備案關係。租賃車隊、公司車輛、家庭車輛和臨時使用的車輛，可能需要車主確認，也可能不支援同樣的網上途徑。App 能顯示某個車牌，並不證明你可以為該車的所有紀錄承擔責任。

確認完整車牌、車輛類型、車主關係和備案日期。對於非本人車輛，檢查相關交通事件是否早於備案：官方指引指出，部分備案前的紀錄無法網上處理。［2］保存租車公司或車主的官方聯絡方法，而不是借用他們的登入帳戶。

6. 查詢紀錄時不要接受未經核實的事件

使用車輛和駕駛者紀錄頁面，查看事件的地點、時間、車輛、被指稱的行為、證據能否查看、記分、罰款狀態和辦理渠道。區分原始監察紀錄、要求你確認駕駛者的通知、已確認的違規行為和正式的處罰決定。它們並非可以互換的階段。

在弄清某項操作是在確認你是駕駛者還是在接受處罰之前，不要按「處理並繳款」。如果車輛、時間、地點、圖片或駕駛者有誤，保存紀錄並使用官方的更正或異議途徑。決定和付款人都清楚之後，配套指南會說明如何繳納中國交通罰款。

7. 保存證據、避免常見錯誤並使用官方後備渠道

每次成功備案或辦理事務後，記下官方的交易或參考編號、日期、車輛、駕駛證和辦理後的狀態。只保存需要的證據，分享前先遮蓋，並經官方帳戶再次查看狀態，而不是相信轉發來的截圖。

如果 App 要求你到窗口辦理、沒有對應的證件類型、身份檔案衝突、駕駛證受限、車輛無法備案，或事項不屬網上辦理範圍，請停止重試。聯絡當地交管部門，查詢需要哪些正本、譯本、車輛文件、車主授權或預約。權威的結果是更正後的交通檔案或官方的書面指示，而不是某個「幫手」聲稱 App 已被「解鎖」。

應避免哪些常見錯誤？

不要把 12123 與鐵路 12306 混淆。
駕駛證使用護照拼寫時，不要以方便的中文名註冊。
不要把租車公司職員或車主的帳戶當作自己的帳戶使用。
不要以為車輛備案後，之前的紀錄便都能網上處理。
不要為查看詳情而接受違規紀錄。
不要經聊天中發來的個人收款碼付款。
不要發布含有護照、駕駛證、車牌、地址或電話資料的截圖。

總結

由交管部門持有的身份檔案和中國駕駛資格檔案開始。
只安裝官方的交管 12123 App。
把註冊、綁定駕駛證和車輛備案當作三項獨立的檢查。
接受或繳付任何款項之前，核實事件和所處的法律階段。
App 提示資格或檔案界線時，前往官方服務窗口。

常見問題

外國護照可以註冊交管 12123 嗎？

如果交通管理檔案是以該證件類型建立，而欄位一致，可能受支援。支援情況可能因檔案和地區而異。如果沒有正確的證件類型或被拒絕，請簽發的交管部門核實源檔案，而不是選擇錯誤的類型。

12123 和鐵路 12306 是同一個 App 嗎？

不是。交管 12123 處理道路交通事務，12306 處理鐵路車票。兩者的身份和資格是分開的。

只有海外駕駛執照可以使用 12123 嗎？

不要這樣假設。App 的駕駛者功能依賴獲認可的中國駕駛證或駕駛許可檔案。請先確認你在中國內地的合法駕駛資格。

租賃車輛可以備案嗎？

或許可以，但租賃車輛與登記在你名下的車輛不同。向租車公司查詢適用哪種官方備案或辦理途徑，以及它是否統一處理通知。

為甚麼能看到違規紀錄卻不能網上辦理？

該事件可能早於車輛備案、超出網上簡易程序的範圍、涉及受限的駕駛證、需要確認駕駛者，或需要審查證據。請按官方說明前往窗口辦理。

為了看詳情，可以先確認接受紀錄嗎？

除非你了解其法律效果，否則不要這樣做。先核實車輛、時間、地點、證據、駕駛者、記分和可用的異議途徑。

可以讓別人用他的手機替我註冊嗎？

不要把身份帳戶或驗證碼的控制權交給他人。官方職員可以講解流程，但手機和帳戶應始終由你本人控制。

VPN 能解決 12123 的護照核實問題嗎？

不能。網絡路由無法核對身份檔案、綁定駕駛證或車輛，也無法擴大網上辦理資格。檔案不相符時，請找官方主管部門處理。

免責聲明：本文提供一般操作資料，並不構成法律意見，也不對駕駛資格、責任、記分或處罰資格作出判斷。請遵從主管交管部門的現行指示。

來源

Beijing Traffic Management Bureau, online violation handling and vehicle/license filing requirements: https://jtgl.beijing.gov.cn/jgj/lszt/659722/10936724/10936727/543391608/index.html
Beijing Traffic Management Bureau, reasons an event must be handled at a window: https://jtgl.beijing.gov.cn/jgj/qaknowledge/325750944/325731638/325751217/325753169/index.html

Sources checked 2026 年 9 月 8 日。

延伸閱讀：

外籍駕駛者如何使用交管 12123 App：註冊、駕駛證及車輛備案