代理衝突怎麼辦?
如果在使用 AethoVPN 時遇到代理衝突的問題,可以嘗試以下幾種解決方法,適用於 iOS、Android 和桌面裝置:
檢查代理設定:
- 確認您的裝置是否同時啟用了多個代理服務。可能您的裝置正在透過某個應用或作業系統層面使用代理,而 VPN 也在執行,這可能導致衝突。確保在裝置的網絡設定中僅啟用一個代理,關閉其他不必要的代理;
- iOS:前往「設定」>「Wi-Fi」> 選擇目前網絡 > 向下捲動到「配置代理」,確保代理設定為「關閉」或正確配置;
- Android:前往「設定」>「Wi-Fi」> 長按目前連線的網絡 > 選擇「修改網絡」> 展開「進階選項」,確保代理設定為「無」或正確配置;
- Windows:在「控制台」>「網絡和 Internet」>「Internet 選項」>「連線」>「區域網絡設定」中檢查代理設定;
- macOS:前往「系統偏好設定」>「網絡」> 選擇目前網絡連線 >「進階」>「代理」檢查並調整設定。
關閉系統代理:
- 作業系統可能自動啟用了代理,關閉系統代理可以解決衝突問題。停用系統代理後,重新連線 VPN 看看效果;
- iOS 和 Android:如果裝置上有任何自動代理設定,請確保它們關閉或設定為手動,以避免系統層面的代理與 VPN 衝突;
- Windows:停用「自動偵測設定」,並在「區域網絡設定」中取消勾選代理設定;
- macOS:在「網絡」設定中關閉所有不必要的代理。
檢查瀏覽器代理設定:
- 瀏覽器可能單獨配置了代理,檢查瀏覽器中的代理設定,尤其是在 Chrome、Firefox 和 Safari 中,確保它們沒有啟用與 VPN 衝突的代理設定。
停用應用層級代理:
- 如果您有其他應用(如 Shadowsocks、V2Ray 等)正在執行,可能會與 VPN 發生衝突。嘗試臨時停用這些應用,看看是否能解決問題。
檢查防火牆或保安軟件:
- 某些保安軟件會透過代理檢查流量。不要關閉系統保護;請按照該軟件供應商的說明只允許 AethoVPN。如無法確認正確的例外設定,請聯絡 AethoVPN 客服。
重新啟動網絡連線:
- 在變更了代理設定之後,嘗試中斷並重新連線或者切換網絡,或者重新啟動裝置,確保新的設定生效。
如果以上方法無法解決問題,您可以透過 AethoVPN 網站或應用中的幫助中心聯絡客服,我們可以提供更詳細的疑難排解和解決方案。