如何解決 Android 裝置自動中斷,無法連線的問題?
如果您的 Android 裝置在使用 AethoVPN 時出現自動中斷或無法連線的問題,可以嘗試以下解決方案:
- 檢查電池優化設定:
- 前往「設定」>「電池」>「電池優化」(或「應用程式電池優化」);
- 找到 AethoVPN 應用,選擇「不優化」或「允許背景活動」;
- 這樣可以防止系統為了省電而自動關閉 VPN 連線。
- 關閉省電模式:
- 在「設定」>「電池」中,關閉省電模式或超級省電模式;
- 省電模式可能會限制網絡連線,影響 VPN 的穩定性。
- 檢查自啟動權限:
- 前往「設定」>「應用程式」>「AethoVPN」>「權限」;
- 確保應用有「自啟動」或「背景執行」權限;
- 在華為、小米等裝置上,可能需要在「手機管家」中設定。
- 檢查網絡設定:
- 嘗試在 Wi-Fi 和流動數據之間切換,看問題是否與特定網絡有關;
- 如果使用 Wi-Fi,嘗試重新連線 Wi-Fi 網絡;
- 檢查是否啟用了「自動切換流動數據」,這可能會干擾 VPN 連線。
- 清除應用資料:
- 前往「設定」>「應用程式」>「AethoVPN」>「儲存空間」;
- 點一下「清除快取」和「清除資料」;
- 重新開啟應用並重新登入配置。
- 檢查系統防火牆:
- 某些 Android 裝置可能有內建防火牆或保安軟件;
- 檢查這些安全功能是否阻擋了 VPN 連線;
- 將 AethoVPN 新增到白名單中。
- 更新應用版本:
- 確保使用最新版本的 AethoVPN 應用;
- 從官網下載最新的 APK 檔案進行更新。
- 重新啟動網絡服務:
- 嘗試開啟「飛航模式」等待 10 秒後關閉;
- 或重新啟動裝置以重新整理網絡設定。
- 聯絡客服:
- 如果問題持續存在,請透過 AethoVPN 網站或應用中的幫助中心聯絡客服,提供您的裝置型號、Android 版本和具體的錯誤資訊。